Häufig gestellte Fragen
Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Giovani Wäscheparfums, Dosierung, Anwendung, Sicherheit, Duftauswahl, Versand, Zahlung, Reklamationen und Rückgabe von Waren.
1. Giovani Wäscheparfums
Was sind Giovani® Wäscheparfums?
Was sind Giovani® Wäscheparfums?
Giovani® Wäscheparfums sind hochkonzentrierte Wäscheöle, die der Wäsche während des Waschens einen angenehmen Duft verleihen.
Sie werden anstelle eines klassischen Weichspülers verwendet und verleihen der Wäsche einen intensiven und langanhaltenden Duft.
Im Vergleich zu herkömmlichen Weichspülern haben sie jedoch viele Vorteile.
Wozu dient ein Wäscheparfum?
Wozu dient ein Wäscheparfum?
Ein Wäscheparfum dient in erster Linie dazu, die Wäsche während des Waschens zu beduften.
Seine Aufgabe ist nicht das eigentliche Waschen der Wäsche, sondern dem Textil einen intensiven, langanhaltenden und luxuriösen Duft zu verleihen.
Natürlich bietet es auch viele weitere Vorteile. Mehr erfahren Sie im Artikel über die Vorteile von Wäscheparfums.
Muss ich zusätzlich Weichspüler verwenden, wenn ich Ihr Wäscheparfum benutze?
Muss ich zusätzlich Weichspüler verwenden, wenn ich Ihr Wäscheparfum benutze?
Nein, unser Produkt dient als vollwertiger Ersatz für Weichspüler. Sein Hauptzweck ist es, Ihrer Wäsche einen intensiven und langanhaltenden Duft zu verleihen. Weitere Vorteile der Verwendung von Wäscheölen sind die antistatische Wirkung und die Reduzierung von Knitterfalten, wodurch Ihre Kleidung nach dem Herausnehmen aus der Waschmaschine geschmeidiger und weicher ist.
Weitere Vorteile dieses Produkts finden Sie im Artikel über die Vorteile von Wäscheparfums.
Benötige ich bei der Verwendung von Wäscheparfum zusätzlich ein Waschmittel?
Benötige ich bei der Verwendung von Wäscheparfum zusätzlich ein Waschmittel?
Ja. Giovani® Wäscheparfum dient als Ersatz für Weichspüler, nicht für Waschmittel.
Um saubere Wäsche zu erzielen, ist weiterhin die Verwendung eines Waschmittels erforderlich, zum Beispiel:
- Waschgel
- Waschpulver
- Waschkapseln
- Waschstreifen
Das Wäscheparfum sorgt für einen intensiven und langanhaltenden Duft der Wäsche, während das Waschmittel dazu dient, Schmutz zu entfernen und die Kleidung zu reinigen.
Verstopfen Wäscheöle die Waschmaschine oder den Trockner?
Verstopfen Wäscheöle die Waschmaschine oder den Trockner?
Nein. Giovani® Wäscheparfums verstopfen weder die Waschmaschine noch den Trockner. Ganz im Gegenteil: Sie sind deutlich effizienter und sicherer für die Waschmaschine als herkömmliche klebrige und dickflüssige Weichspüler.
Kann ich Wäscheparfums auch bei einer häuslichen Kläranlage verwenden?
Kann ich Wäscheparfums auch bei einer häuslichen Kläranlage verwenden?
Was die Problematik einer häuslichen Kläranlage betrifft, können wir Ihnen keine verbindliche Stellungnahme geben. Es handelt sich um ein Thema, das bisher weder durch eine unserer Studien noch durch eine andere Studie untersucht wurde, beziehungsweise konnten wir keine entsprechende Studie finden. Die Produkte enthalten Stoffe, die denen in Weichspülern ähneln. Bei Einhaltung der empfohlenen Dosierung GEHEN WIR DAVON AUS, dass alles in Ordnung sein sollte. Diese Annahme können wir derzeit jedoch leider nicht bestätigen. Wir wiederholen: Zu diesem Thema wurde bisher keine Studie durchgeführt. Aus diplomatischen Gründen können wir die Verwendung bei einer häuslichen Kläranlage daher weder empfehlen noch davon abraten.
Sind Wäscheparfums für das tägliche Waschen geeignet?
Sind Wäscheparfums für das tägliche Waschen geeignet?
Ja. Giovani® Wäscheparfums sind für die normale tägliche Anwendung geeignet.
Bei der Anwendung empfehlen wir, die empfohlene Dosierung sowie die Hinweise des Textilherstellers zu beachten.
2. Anwendung und Dosierung von Wäscheparfums
Wie verwendet man Giovani® Wäscheparfums?
Wie verwendet man Giovani® Wäscheparfums?
Eine normale Dosierung beträgt nur 5 ml (außer Francis Signature) pro 4 kg Wäsche. Das Konzentrat wird nicht weiter verdünnt.
Die Proben haben ein Volumen von 7 ml, da beim Ausgießen des Wäscheöls aus dem Probenbeutel Rückstände an den Beutelwänden bleiben können und wir möchten, dass der Kunde ein vollwertiges Dufterlebnis hat. Gießen Sie den gesamten Inhalt des Beutels in das Weichspülerfach.
Gießen Sie Wäscheparfums nicht in die Trommel der Waschmaschine und nicht in den Trockner. Sie sind direkt für die Anwendung im Weichspülerfach bestimmt. Sie müssen keine Sorge haben, dass die Wäsche nach dem Trocknen im Trockner ihren Duft verliert. Giovani® Wäscheparfums sind widerstandsfähig gegenüber äußeren Einflüssen und langanhaltend. Die gewaschene Wäsche duftet auch nach der Verwendung des Trockners. Die optimale Lagertemperatur für Wäscheöle liegt bei etwa 15–25 °C.
Detaillierte Informationen zur Anwendung dieses Produkts finden Sie in der Anleitung zur Verwendung von Wäscheparfums.
Anwendungshinweise finden Sie in den Beschreibungen jedes Produkts in unserem Online-Shop sowie auf dem Produktetikett.
Wohin genau wird das Wäscheparfum gegossen?
Wohin genau wird das Wäscheparfum gegossen?
Gießen Sie das Wäscheparfum in die Kammer oder das Fach, das für Weichspüler vorgesehen ist. Es gehört weder in das Waschmittelfach noch direkt in die Trommel.
Wie lautet die empfohlene Dosierung von Wäscheparfum?
Wie lautet die empfohlene Dosierung von Wäscheparfum?
Eine normale Dosierung beträgt nur 5 ml (außer Francis Signature) pro 4 kg Wäsche. Bei Proben empfehlen wir, eine ganze Probe für einen Waschgang zu verwenden, obwohl sie ein Volumen von 7 ml hat, da beim Ausgießen des Wäscheöls aus dem Probenbeutel Rückstände an den Beutelwänden bleiben können und wir möchten, dass der Kunde ein vollwertiges Dufterlebnis hat.
Kann man die Intensität des Duftes von Wäscheparfum regulieren?
Kann man die Intensität des Duftes von Wäscheparfum regulieren?
Natürlich. Wenn Sie möchten, dass der Duft dezenter ist, reduzieren Sie einfach die empfohlene Menge des Wäscheparfums pro Waschgang und erzielen so eine geringere Duftintensität. Wir haben Kunden, denen die Düfte so intensiv erscheinen, dass sie die empfohlene Dosierung auf die Hälfte oder sogar auf ein Drittel reduzieren.
Für wie viele Anwendungen reicht eine Probe Wäscheparfum?
Für wie viele Anwendungen reicht eine Probe Wäscheparfum?
Eine Probe ist in erster Linie für einen Waschgang (für 4 kg Wäsche), also für eine Anwendung, bestimmt.
Die empfohlene Dosierung beträgt 5 ml pro 4 kg Wäsche (außer Francis Signature). Die Probe enthält zwar 7 ml, dies ist jedoch bewusst so gewählt, da eine bestimmte Menge Flüssigkeit auch an den Wänden der Verpackung bleiben kann und wir möchten, dass der Kunde ein vollwertiges Dufterlebnis hat. Wir haben jedoch auch Kunden, die eine Probe auf 2 Anwendungen aufteilen, weil ihnen eine feinere Duftintensität ausreicht.
Für wie viele Anwendungen reicht eine Packung?
Für wie viele Anwendungen reicht eine Packung?
Bei der empfohlenen Dosierung von 5 ml pro 4 kg Wäsche reicht eine 100-ml-Packung für 20 Waschgänge, 250 ml für 50 Waschgänge und 500 ml für 100 Waschgänge.
Wie soll ich das Wäscheparfum dosieren?
Wie soll ich das Wäscheparfum dosieren?
Zum Dosieren können Sie den Verschluss des Giovani® Wäscheparfums verwenden, der 3 ml entspricht. Wir empfehlen, 2 Verschlusskappen zu verwenden. Für eine komfortable Dosierung können Sie einen Messbecher mit unserem Logo oder eine Dosierpumpe kaufen. Es reicht also eine kleine Menge und Ihre Wäsche duftet wunderbar!
Wenn Sie zu Hause Proben haben, ist 1 Probe für eine Anwendung vorgesehen.
Kann ich Wäscheparfum direkt in die Trommel der Waschmaschine geben?
Kann ich Wäscheparfum direkt in die Trommel der Waschmaschine geben?
Nein. Giovani® Wäscheparfums sollten ausschließlich in das Weichspülerfach gegeben werden. Bei direkter Anwendung in der Trommel kann es zu einer ungleichmäßigen Verteilung des Produkts oder zu Flecken auf der Wäsche kommen.
Wie dosiert man Wäscheparfums bei einer Waschmaschine mit automatischer Weichspülerdosierung?
Wie dosiert man Wäscheparfums bei einer Waschmaschine mit automatischer Weichspülerdosierung?
Da Giovani® Wäscheparfums hochkonzentriert sind, genügt eine minimale Menge, nämlich 5 ml / 4 kg Wäsche. Die automatische Dosierung der Waschmaschine muss auf 5 ml / 4 kg Wäsche voreingestellt werden. Für die richtige Einstellung befolgen Sie die Hinweise in der Bedienungsanleitung Ihrer Waschmaschine oder wenden Sie sich direkt an den Hersteller des jeweiligen Waschmaschinenmodells. Wenn es bei dem jeweiligen Waschmaschinenmodell nicht möglich ist, dieses Verhältnis so einzustellen, dass die empfohlene Dosierung eingehalten wird, gießen Sie die empfohlene Menge Wäscheparfum (5 ml) in das Fach und geben Sie außerdem so viel Wasser hinzu, dass das Gesamtvolumen dem Volumen einer Standarddosis der automatischen Dosierung der Waschmaschine entspricht. Die Dosierung von 5 ml muss vor jedem weiteren Waschgang wiederholt werden! Wenn Sie bisher keine Wäscheparfums verwendet haben, empfehlen wir, den gesamten Behälter vor der ersten Anwendung vollständig zu reinigen, damit er sauber und trocken bleibt.
Muss ich das Weichspülerfach vor der ersten Anwendung reinigen?
Muss ich das Weichspülerfach vor der ersten Anwendung reinigen?
Wir empfehlen es. Wenn Sie zuvor Weichspüler oder andere Produkte verwendet haben, ist es sinnvoll, das Weichspülerfach vor der ersten Anwendung des Wäscheparfums zu reinigen und zu trocknen, damit der Duft nicht durch Rückstände alter Produkte beeinflusst wird.
Welche Waschtemperatur ist ideal für die maximale Duftwirkung von Wäscheparfum?
Welche Waschtemperatur ist ideal für die maximale Duftwirkung von Wäscheparfum?
Giovani® Wäscheparfums sind bei allen Waschtemperaturen wirksam, für den besten Duft empfehlen wir jedoch 30–60 °C.
Was soll ich tun, wenn das Konzentrat außerhalb des Fachs verschüttet wird?
Was soll ich tun, wenn das Konzentrat außerhalb des Fachs verschüttet wird?
Wischen Sie verschüttetes Konzentrat sofort mit einem feuchten Tuch ab. Verwenden Sie das Produkt ausschließlich im dafür vorgesehenen Fach der Waschmaschine.
Können Wäscheparfums auch bei Eco-Programmen der Waschmaschine verwendet werden?
Können Wäscheparfums auch bei Eco-Programmen der Waschmaschine verwendet werden?
Ja, Giovani® Wäscheparfums sind auch für Eco-Programme geeignet, da sie bereits bei niedrigen Temperaturen (ca. 30 °C) wirksam sind.
Warum bleibt Wäscheparfum im Weichspülerfach zurück?
Warum bleibt Wäscheparfum im Weichspülerfach zurück?
Wäscheparfums enthalten ölbasierte Essenzen, im Weichspülerfach bleiben sie unter normalen Umständen jedoch nicht in größeren Mengen zurück. Da die Parfums auf ölbasierenden Essenzen basieren, ist es möglich, dass Sie diese öligen Bestandteile im Weichspülerfach sehen. Auch Weichspüler selbst bleibt üblicherweise im Behälter zurück, ist jedoch nicht so einfach sichtbar wie Wäscheparfum. Natürlich hängt dies auch vom Waschmaschinentyp und der Regelmäßigkeit der Reinigung ab. Der Behälter sollte daher laufend und häufig gereinigt werden – ganz gleich, ob Sie Wäscheparfums oder klassische Weichspüler verwenden. Mehr erfahren Sie im Artikel über die Vorteile von Wäscheparfums.
3. Trockner und Wäschetrocknen
Verliert sich der Duft von Wäscheparfums nach dem Trocknen der Wäsche im Trockner? Ist der Duft auch nach der Verwendung des Trockners noch wahrnehmbar?
Verliert sich der Duft von Wäscheparfums nach dem Trocknen der Wäsche im Trockner? Ist der Duft auch nach der Verwendung des Trockners noch wahrnehmbar?
Giovani® Wäscheparfums sind so entwickelt, dass ihr Duft auch nach dem Trocknen der Wäsche deutlich erhalten bleibt. Unsere Marke hat die höchste Konzentration an Duftstoffen auf dem Markt, was Wäscheparfums betrifft. Dabei handelt es sich um eine unbestreitbare und gemessene Tatsache, die zahlenmäßig belegt ist. Unsere Düfte sind die intensivsten und zugleich langlebigsten auf dem Markt. Dies bestätigen auch Zehntausende Kundenbewertungen sowie erhaltene Kundenauszeichnungen auf Grundlage von Abstimmungen oder der Qualität der Bewertungen. Praktisch alle Kunden bestätigen einstimmig, dass sie den Duft sogar noch mehrere Wochen nach der Verwendung des Trockners wahrnehmen.
Kann ich Wäscheparfums auch beim Trocknen im Trockner verwenden?
Kann ich Wäscheparfums auch beim Trocknen im Trockner verwenden?
Die Bezeichnung „auch für den Trockner geeignet“ wird heute von manchen Unternehmen als irreführende Werbung verwendet, um mehr Kunden anzulocken. Sie muss daher immer genauer erklärt werden. Wäsche, die mit Wäscheparfum gewaschen wurde, können Sie anschließend selbstverständlich auch im Trockner trocknen. Ein hochwertiges Wäscheparfum verliert seinen Duft nicht. Wäscheparfum darf jedoch selbstverständlich nicht direkt in den Trockner gegossen werden, das gilt für alle Wäscheparfums auf dem Markt. Sie können jedoch einige Tropfen auf eine für den Trockner bestimmte Wollkugel geben, wenn Sie den Duft zusätzlich verstärken möchten. Notwendig ist das jedoch nicht, unsere Wäscheparfums überstehen das Trocknen im Trockner problemlos.
Wir empfehlen Ihnen auch, die Vorteile der Giovani® Wäscheparfums zu lesen: Vorteile der Giovani® Wäscheparfums | in unserem Online-Shop
Verliert die Wäsche beim Lufttrocknen ihren Duft?
Verliert die Wäsche beim Lufttrocknen ihren Duft?
Nein. Wäsche, die mit Giovani® Wäscheparfum gewaschen wurde, behält ihren Duft auch beim Trocknen an der Luft. Bei einigen Textilien kann sich der Duft nach und nach entfalten und länger anhalten.
4. Textilien, Materialien und Wäschearten
Sind Wäscheparfums für Kinderkleidung geeignet?
Sind Wäscheparfums für Kinderkleidung geeignet?
Bei Kindern empfehlen wir Vorsicht. Kinder unter 3 Jahren sollten im Allgemeinen keine parfümierten Produkte verwenden. Bei älteren Kindern wählen Sie mildere Düfte und eine niedrigere Dosierung. Dies sind jedoch selbstverständlich verpflichtende allgemeine Empfehlungen. Die Entscheidung, Düfte für kleine Kinder zu verwenden, ist individuell. Wir haben viele Kunden, die völlig problemlos auch Kinderkleidung regelmäßig mit Wäscheparfums waschen.
Kann ich Giovani® Wäscheparfums auch für Sportkleidung verwenden?
Kann ich Giovani® Wäscheparfums auch für Sportkleidung verwenden?
Ja. Giovani® Wäscheparfums sind auch für Sport- und Funktionskleidung geeignet.
Im Gegensatz zu klassischen Weichspülern, die bei manchen Materialien nicht empfohlen werden, dienen Wäscheparfums hauptsächlich dazu, die Wäsche zu beduften, und werden nur in geringer Menge dosiert.
Geeignet sind sie zum Beispiel auch für:
- funktionelle Sportkleidung
- Handtücher
- Geschirrtücher
- oder Unterwäsche.
Beim Waschen empfehlen wir immer, die Hinweise des Herstellers des jeweiligen Textils zu beachten.
Sind sie für alle Arten von Textilien geeignet?
Sind sie für alle Arten von Textilien geeignet?
Ja, sofern auf dem Textil nicht ausdrücklich angegeben ist, dass es nicht für das Waschen mit Weichspülern oder Wäscheparfums geeignet ist. Giovani® Wäscheparfums beschädigen keine Textilien. Sie sind praktisch für alle Stoffarten geeignet, einschließlich Seide, Kaschmir oder auch Sportkleidung.
Kann ich Wäscheparfum für Handtücher verwenden?
Kann ich Wäscheparfum für Handtücher verwenden?
Ja. Wäscheparfum ist auch für Handtücher und Badetücher geeignet. Gerade gröbere und saugfähige Textilien können den Duft sehr gut halten.
Kann ich Wäscheparfum für Bettwäsche verwenden?
Kann ich Wäscheparfum für Bettwäsche verwenden?
Ja. Bettwäsche, Bezüge, Decken, Vorhänge und andere Heimtextilien sind für die Verwendung von Wäscheparfums geeignet. Auf gröberen Textilien ist der Duft oft intensiver und langanhaltender.
Kann ich Wäscheparfum für Seide oder Kaschmir verwenden?
Kann ich Wäscheparfum für Seide oder Kaschmir verwenden?
Ja, Giovani® Wäscheparfums sind auch für feine Textilien wie Seide oder Kaschmir geeignet, sofern das Etikett des jeweiligen Textils keine anderen Einschränkungen angibt. Bei teuren und sehr empfindlichen Materialien empfehlen wir eine niedrigere Dosierung und ein Schonwaschprogramm.
Hinterlassen Wäscheparfums Flecken auf der Wäsche?
Hinterlassen Wäscheparfums Flecken auf der Wäsche?
Nein, bei richtiger Anwendung im Weichspülerfach sollten keine Flecken auf der Wäsche entstehen. Flecken können bei falscher Anwendung entstehen, zum Beispiel wenn das Konzentrat direkt auf die Kleidung oder in die Trommel gegossen wird. Falls ein Fleck auftritt, sollte er nach erneutem Waschen verschwinden. Flecken sind praktisch ausgeschlossen. Es ist auch logisch unrealistisch, dass winzige 5 ml Wäscheparfum (bei Weichspüler verwenden Sie ca. 40 ml), die in das richtige Fach des Weichspülerbehälters der Waschmaschine gegossen und anschließend über längere Zeit mit bis zu 4 kg Wäsche in einer großen Menge Wasser (bis zu 40 Liter) gewaschen werden, auf irgendeine Weise auch nur einen kleinen Fleck auf dieser Wäsche verursachen könnten. Das ist bei richtiger Anwendung und regelmäßiger Reinigung der Waschmaschine, wie es auch jeder Waschmaschinenhersteller verlangt, wirklich unrealistisch.
Haben Wäscheparfums Einfluss auf die Farbe der Wäsche?
Haben Wäscheparfums Einfluss auf die Farbe der Wäsche?
Bei richtiger Dosierung verändern sie die Farbe der Wäsche nicht. Die Düfte verbinden sich mit den Textilfasern und pflegen laut Markenangaben dank des Inhalts bestimmter Stoffe auch die Farbe der Wäsche.
5. Duft, Intensität und Haltbarkeit
Wie lange hält der Duft des Wäscheparfums auf der Wäsche?
Wie lange hält der Duft des Wäscheparfums auf der Wäsche?
Der Duft der Giovani® Wäscheparfums ist langanhaltend und hält auf der Wäsche mehrere Tage bis Wochen, auch bei der Aufbewahrung im Kleiderschrank.
Die Haltbarkeit des Duftes kann abhängen von:
- der Art des Textils
- der Art des Trocknens
- der verwendeten Dosierung
- oder der Art der Aufbewahrung der Wäsche.
Auf gröberen und saugfähigen Materialien wie Handtüchern, Decken oder Bettwäsche ist der Duft meist intensiver und hält länger.
Viele Kunden bestätigen, dass der Duft auch nach der Verwendung des Trockners wahrnehmbar ist.
Warum duftet Wäscheparfum nicht auf allen Kleidungsarten gleich intensiv?
Warum duftet Wäscheparfum nicht auf allen Kleidungsarten gleich intensiv?
Die Intensität und Haltbarkeit des Duftes von Wäscheparfums kann auch von der Art und Grammatur des Materials abhängen.
Gröbere und natürlich saugfähige Materialien wie zum Beispiel Baumwolle, Frottee oder Heimtextilien können mehr Duftkomponenten aufnehmen, deshalb wirkt der Duft auf ihnen oft intensiver und hält länger.
Am deutlichsten kommt der Duft meist zur Geltung auf:
- Handtüchern
- Badetüchern
- Decken
- Bettwäsche
- Vorhängen
- dekorativen Textilien.
Auf feineren, sportlichen oder synthetischen Materialien kann die resultierende Duftintensität von Natur aus schwächer sein.
Die Wahrnehmung des Duftes kann außerdem beeinflusst werden durch:
- das gewählte Waschprogramm
- die Art des Trocknens
- die Menge des verwendeten Produkts
- den Waschmaschinentyp.
Mir scheint, dass das Wäscheparfum schwach duftet oder ich es nicht rieche. Was kann die Ursache sein?
Mir scheint, dass das Wäscheparfum schwach duftet oder ich es nicht rieche. Was kann die Ursache sein?
Die Intensität und Haltbarkeit des Duftes kann von mehreren Faktoren beeinflusst werden, zum Beispiel:
- verschmutztes Weichspülerfach
- Rückstände von klassischem Weichspüler oder anderen Produkten in der Waschmaschine
- Waschmaschinentyp
- gewähltes Waschprogramm
- Textilart
- Art des Trocknens der Wäsche
- individuelle Duftwahrnehmung.
Die häufigste Ursache ist meist ein verschmutzter Weichspülerbehälter. Wenn Sie zuvor klassischen Weichspüler oder andere Wäscheparfums verwendet haben, empfehlen wir, das Fach gründlich zu reinigen, einschließlich innerer Ablagerungen und Flüssigkeitsreste.
Giovani® Wäscheparfums sind hochkonzentriert, daher werden sie in kleiner Menge verwendet, und viele unserer Kunden reduzieren die empfohlene Dosis sogar noch, weil ihnen der Duft so intensiv erscheint.
Rückstände anderer Produkte können den resultierenden Duft abschwächen oder verändern.
Wir empfehlen außerdem:
- die empfohlene Dosierung einzuhalten
- eine andere Dosierintensität auszuprobieren
und das Produkt idealerweise zum Vergleich auch in einer anderen Waschmaschine zu testen.
Giovani® Wäscheparfums sind nachweislich die am besten bewerteten Produkte ihrer Art in Europa und erhalten langfristig hohe Bewertungen sowie Auszeichnungen von Kunden in mehreren Ländern.
Vor der ersten Anwendung empfehlen wir:
Wenn Sie bisher klassischen Weichspüler oder andere Wäscheparfums verwendet haben, empfehlen wir, das Weichspülerfach zu reinigen und Flüssigkeitsreste zu entfernen, damit das Wäscheparfum möglichst effektiv wirken kann.
Können Wäscheparfums Kopfschmerzen verursachen?
Können Wäscheparfums Kopfschmerzen verursachen?
Wäscheparfums und ihr angenehmer Duft sind in der Regel nicht die Ursache von Kopfschmerzen. Es ist jedoch möglich, dass Ihnen die starke Intensität Kopfschmerzen bereitet hat, ähnlich wie bei einem zu intensiven Körperparfum. Durch eine Reduzierung der Dosierung lösen Sie dieses Problem sofort.
Aus unserer langjährigen Erfahrung sind uns solche Fälle jedoch nicht bekannt, obwohl unsere Produkte täglich von Tausenden Kunden verwendet werden, darunter auch Menschen, die empfindlicher auf Düfte reagieren.
Es ist wichtig zu wissen, dass Kopfschmerzen von vielen Faktoren beeinflusst werden können. Wir würden die Ursache nicht dort suchen, wo sie nicht liegt und praktisch nicht liegen kann. Denken Sie eher über folgende Faktoren nach, es gibt wirklich viele davon (Blutdruck, zu wenig Wasser / zu viel Wasser, Stress, Angst, Nervosität, Scham, Wut, Weinen, Müdigkeit, Schlafmangel, Dehydrierung, Hunger, Hypoglykämie, Alkohol, Koffein, Entzug, Nikotin, Rauchen, Kater, Migräne, Hormone, Menstruation, Eisprung, Menopause, Schwangerschaft, hoher Blutdruck, niedriger Blutdruck, Fieber, Grippe, Covid, Sinusitis, Allergie, Schnupfen, Entzündung, Infektion, Verstopfung, Reflux, Überessen, Fasten, Durst, Zucker, Schokolade, Käse, Glutamat, Histamin, Lärm, Licht, Flackern, Bildschirme, blaues Licht, Sonne, Hitze, Kälte, Schwüle, Druckveränderungen, Gewitter, Wind, Höhenlage, schlechte Körperhaltung, Halswirbelsäule, Muskelverspannung, Zähneknirschen, Kiefer, Augenermüdung, Brille, Dioptrien, Medikamente, Hormone, Magnesiummangel, Eisenmangel, Schlafmangel, Verschlafen, Jetlag, Überarbeitung, Burnout, Hitzschlag, Gehirnerschütterung, hohe körperliche Belastung, Husten, Niesen, Luftanhalten, starke Emotionen, Panik, Depression, Einsamkeit, Überlastung des Nervensystems …)
Wenn Ihnen der Duft zu intensiv erscheint, empfehlen wir, eine geringere Dosierung zu verwenden, da Giovani® Wäscheparfums hochkonzentriert sind.
Könnten die Proben stärker duften als die Flüssigkeit in der Flasche?
Könnten die Proben stärker duften als die Flüssigkeit in der Flasche?
Unsere Marke ist eine eingetragene Marke, und solche „Fehltritte“ sind hier nicht möglich. Selbstverständlich verfügen wir über ZERTIFIKATE und DOKUMENTATION, die bestätigen, dass sich in den Flaschen DIE GLEICHE FLÜSSIGKEIT WIE IN DEN PROBEN befindet – das versichern wir Ihnen. In der Produktion haben wir GOOD-MANUFACTURING-Standards eingeführt. In den Flaschen und in den Proben befindet sich dieselbe Flüssigkeit, weil sie mit derselben Flüssigkeit abgefüllt werden, und nicht anders. Es würde nicht einmal wirtschaftlich Sinn ergeben, bei 21 Düften, die wir aktuell im Portfolio haben, unterschiedliche Flüssigkeiten zu verwenden, da wir damit die sogenannten „Skaleneffekte“ aufheben würden, was ein sehr unvernünftiger Schritt wäre … Außerdem würden wir freiwillig unsere Reputation zerstören, und auch das hat keinerlei logische Grundlage.
Wir empfehlen, eher andere Faktoren zu berücksichtigen, von denen es viele gibt. Faktoren, die die Wahrnehmung beziehungsweise die Duftintensität beeinflussen können. Zum Beispiel die Wäschemenge, verschiedene Kleidungsmaterialien, das Waschprogramm und weitere Faktoren. Außerdem ist wissenschaftlich belegt, dass sich das menschliche Gehirn an einen Duft gewöhnt und ihn später anders wahrnehmen kann. Das gilt eher bei langfristiger Verwendung klassischer Parfums oder Wäscheparfums. Auch der Geruchssinn des Menschen ist in jeder Phase unterschiedlich und verändert sich, sei es im Laufe der Jahreszeiten oder zum Beispiel bei Schnupfen, der die Duftwahrnehmung verändern kann.
In jedem Fall ist die Wahrnehmung eines Duftes subjektiv.
Unsere Marke legt sehr großen Wert auf hohe Qualität, und zufriedene Kunden, die langfristig auch von anderen Marken zu uns gewechselt sind, sind der Beweis dafür, dass es uns gelungen ist, Qualität zu schaffen. Deshalb empfehlen wir, die gleichen Stoffarten im gleichen Waschprogramm einmal mit einer Probe und einmal mit einer Flasche zu waschen, und wir garantieren Ihnen, dass der Duft vollkommen gleich sein wird. Alternativ können Sie das Wäscheparfum aus der Flasche von einer nahestehenden Person testen lassen. Wir sind langfristig die am besten bewertete Marke für Wäscheparfums auf dem gesamten EU-Markt, und wir wären es nicht, wenn das, was Sie uns in Ihrer Nachricht schreiben, realistisch wäre. In mehr als 3,5 Jahren lagen wir in verifizierten Bewertungen noch nie auch nur einen Tag unter 99 %, und das in mehreren Ländern. Auf dem Markt gibt es Wäscheparfum-Marken, die die Grenze von 99 % noch nie auch nur an einem Tag erreicht haben; wir liegen seit Jahren langfristig jeden Tag über dieser Grenze … Das spricht wohl sehr deutlich für die hohe Qualität und Reputation unserer Marke und ihrer Produkte.
Sehen Sie sich an, welche Auszeichnungen wir dank unserer Wäscheparfums und ihrer Qualität erhalten haben:
- die Marke Giovani® GEWANN die Auszeichnung PRODUKT DES JAHRES 2024
- und die Giovani® Online-Shops gewannen:
- 1. Platz beim QUALITÄTSPREIS Heureka ShopRoku 2024 in der Slowakei und in Tschechien
- 1. Platz beim BELIEBTHEITSPREIS Heureka ShopRoku 2024 in der Slowakei
- Finalist beim QUALITÄTSPREIS Heureka ShopRoku 2025 in Tschechien
- 1. Platz beim QUALITÄTSPREIS Heureka ShopRoku 2025 in der Slowakei
- 1. Platz beim BELIEBTHEITSPREIS Heureka ShopRoku 2025 in der Slowakei
- 1. Platz beim BELIEBTHEITSPREIS ShopRoku 2025 in Ungarn
- 1. Platz bei ShopRoku 2025 für den besten Certified Shop auf dem gesamten Markt in ganz Slowenien
Logischerweise ist klar: Wenn die Proben stärker duften würden als die Flüssigkeit in den Flaschen, hätten wir niemals so viele Auszeichnungen gewonnen und niemals langfristig Bewertungen über 99 %.
Was kann ich tun, damit die Wäsche intensiver duftet?
Was kann ich tun, damit die Wäsche intensiver duftet?
Verwenden Sie die empfohlene Dosierung von 5 ml pro 4 kg Wäsche oder erhöhen Sie die Dosierung leicht. Überfüllen Sie die Waschmaschine nicht, reinigen Sie das Weichspülerfach und wählen Sie ein Programm, das gut spült. Der Duft ist auf gröberen Textilien wie Handtüchern, Badetüchern, Decken, Bettwäsche oder Vorhängen meist intensiver.
Warum gewöhnt sich meine Nase mit der Zeit an den Duft?
Warum gewöhnt sich meine Nase mit der Zeit an den Duft?
Bei regelmäßiger Verwendung eines Duftes können sich Gehirn und Geruchssinn daran gewöhnen, sodass Sie ihn als schwächer wahrnehmen als Menschen in Ihrer Umgebung. Das Wechseln mehrerer Giovani® Düfte kann helfen.
6. Duftauswahl
Ich weiß nicht, welchen Duft ich wählen soll. Können Sie mich beraten?
Ich weiß nicht, welchen Duft ich wählen soll. Können Sie mich beraten?
Die Duftauswahl ist sehr individuell und hängt vor allem von Ihren persönlichen Vorlieben ab. Jeder Kunde hat seinen eigenen Favoriten, je nachdem, welche Duftarten er bevorzugt.
Für einen einfacheren Vergleich haben wir eine Übersicht aller Düfte vorbereitet.
Wenn Sie unsere Düfte noch nicht kennen, empfehlen wir, mit Proben zu beginnen. So können Sie mehrere Düfte ausprobieren und Ihren Favoriten finden.
Wenn Sie uns schreiben, welche Düfte Sie normalerweise mögen, versuchen wir Ihnen gerne, einen passenden Duft zu empfehlen.
Welcher Duft ist der beste oder meistverkaufte?
Welcher Duft ist der beste oder meistverkaufte?
Diese Frage ist schwer zu beantworten, da die Wahrnehmung von Düften sehr subjektiv ist und es passieren kann, dass ein Produkt, das bei Kunden beliebt ist, Sie persönlich nicht anspricht. Um möglicher Unzufriedenheit vorzubeugen, empfehlen wir Kunden, die unsere Düfte noch nicht kennen, immer, zuerst Proben zu kaufen, die Produkte zu Hause auszuprobieren und anhand der persönlichen Erfahrung zu beurteilen, welcher Duft für sie der beste ist.
Wenn Sie dennoch wissen möchten, welche Düfte unsere Kunden aktuell bevorzugen, gehören Ylang ylang, Fresh Cotton, Sparkle Unicorn sowie zum Beispiel OUD Brilliance Bloom oder Francis Signature eindeutig zu unseren meistverkauften und gleichzeitig beliebtesten Düften.
Unser Sortiment ist vielfältig. Sie finden darin 21 einzigartige Düfte, aus denen jeder wählen kann. Wir glauben, dass auch Sie Ihren Favoriten finden werden.
Welche Düfte sind am intensivsten?
Welche Düfte sind am intensivsten?
Alle unsere Produkte wurden so entwickelt, dass ihr Duft möglichst intensiv und langanhaltend auf dem Markt ist, was wir auch mit Zahlen belegen können. Die Wahrnehmung von Düften ist jedoch sehr subjektiv. Um möglicher Unzufriedenheit vorzubeugen, empfehlen wir Kunden, die unsere Düfte noch nicht kennen, immer, zuerst Proben zu kaufen, die Produkte zu Hause auszuprobieren und anhand der persönlichen Erfahrung zu beurteilen, welcher Duft für sie der stärkste ist.
Zu unseren aktuellen Bestsellern gehören Ylang ylang, Fresh Cotton und Sparkle Unicorn.
Unser Sortiment ist vielfältig. Sie finden darin 21 einzigartige Düfte, aus denen jeder wählen kann. Wir glauben, dass auch Sie Ihren Favoriten finden werden.
Wird das Wäscheöl Sweety brownie / Luxury black / Italiano noch erhältlich sein?
Wird das Wäscheöl Sweety brownie / Luxury black / Italiano noch erhältlich sein?
Leider haben wir uns von diesen Düften in unserem Sortiment verabschiedet und der Verkauf wurde eingestellt. Sie werden nicht wieder nachgeliefert. Diese Information ist direkt auf der Produktseite angegeben, und wir haben auch über unsere sozialen Netzwerke darüber informiert. Wir bemühen uns, unser Sortiment mit neuen Düften zu bereichern, und glauben, dass Sie neue Favoriten finden werden.
Sind Ihre Wäscheparfums von weltbekannten Parfums inspiriert?
Sind Ihre Wäscheparfums von weltbekannten Parfums inspiriert?
Ja, viele unserer Wäscheparfums sind von weltbekannten Marken inspiriert, jedoch nicht alle. Einige basieren auf eigenen Interpretationen und bieten einzigartige Versionen mit eigenem Charakter und Charme. Wenn Sie konkret nach Wäscheparfums fragen, die von weltbekannten Düften inspiriert sind, handelt es sich um diese:
Grey Dolce – inspiriert vom ikonischen Duft Dolce & Gabbana Light Blue, der für seine Frische und blumig-fruchtigen Noten bekannt ist und Energie sowie sommerliche Leichtigkeit ausstrahlt.
Francis Signature – beeinflusst vom berühmten Parfum Baccarat Rouge 540 von Francis Kurkdjian, das für seine Komplexität, Wärme und unwiderstehliche Anziehungskraft bewundert wird.
Old Brownie – inspiriert vom verführerischen und markanten Duft Black Opium von Yves Saint Laurent, der sich durch reichhaltige Noten von Kaffee, Vanille und weißen Blüten auszeichnet.
Mystic Man – lässt sich von einem raffinierten Duft der Marke Hermès inspirieren, einer Mischung aus frischen Zitrusnoten und warmen holzigen Tönen mit Betonung auf Luxus und Feinheit.
Eine schnelle Übersicht aller Düfte finden Sie im Bereich Vergleich der Giovani® Düfte.
Weitere Arten unserer Wäscheparfums sind ebenfalls von Parfumdüften inspiriert, diese spezifizieren wir jedoch nicht näher.
Wir glauben, Ihre Frage kurz beantwortet zu haben. Eine detaillierte Übersicht unserer Düfte finden Sie im Bereich Vergleich der Giovani® Düfte.
Welche Arten von Wäscheparfum-Düften haben Sie im Angebot?
Welche Arten von Wäscheparfum-Düften haben Sie im Angebot?
In unserem Sortiment finden Sie 17 einzigartige Düfte mit fruchtigen, blumigen, würzigen, zitrischen, süßen, frischen, orientalischen, pudrigen und bonbonartigen Noten. Die Auswahl der einzelnen Düfte ist nicht zufällig, sondern das Ergebnis eines sorgfältigen und langfristigen Prozesses.
Wir glauben, dass in unserem Sortiment wirklich jeder etwas Passendes findet, unabhängig von Alter oder Geschlecht.
Eine detaillierte Übersicht unserer Düfte finden Sie im Bereich Vergleich der Giovani® Düfte.
7. Vergleich von Wäscheparfum und Weichspüler
Was sind die Hauptvorteile der Giovani® Wäscheparfums gegenüber herkömmlichen Weichspülern?
Was sind die Hauptvorteile der Giovani® Wäscheparfums gegenüber herkömmlichen Weichspülern?
Giovani® Wäscheparfums wurden als luxuriöse Alternative zu klassischen Weichspülern entwickelt. Ihr Hauptvorteil ist der intensive und langanhaltende Duft der Wäsche – auch nach dem Trocknen.
Zu den wichtigsten Vorteilen der Giovani® Wäscheparfums gehören:
- intensiver und langanhaltender Duft
- von weltbekannten Parfums inspirierte Düfte
- geringe Dosierung pro Waschgang
- hinterlassen keinen fettigen Film auf Textilien
- auch für Sport- und Funktionskleidung geeignet
- luxuriöse Verpackung und Premium-Charakter des Produkts
- antistatische Wirkung
- Unterstützung beim Erhalt der Textilfarben
- der Duft bleibt auch nach dem Trocknen der Wäsche deutlich wahrnehmbar.
Herkömmliche Weichspüler sind dagegen vor allem dazu bestimmt, die Wäsche weicher zu machen, und ihr Duft ist meist weniger intensiv und hält kürzer an.
Giovani® Wäscheparfums sind für Kunden bestimmt, die ihrer Wäsche einen markanteren und luxuriöseren Duft verleihen möchten.
Was ist der Unterschied zwischen Wäscheöl und Wäscheparfum?
Was ist der Unterschied zwischen Wäscheöl und Wäscheparfum?
Es gibt keinen Unterschied, es handelt sich um dasselbe Produkt. In unserem Sortiment führen wir Wäscheparfums auf Ölbasis, daher wird häufig auch der Begriff Wäscheöl verwendet. Es handelt sich jedoch nur um eine gleichwertige Bezeichnung, nicht um ein anderes Produkt. Unser gesamtes Sortiment an Wäscheölen finden Sie hier:
Es ist ein Produkt, das als moderne Alternative zu herkömmlichem Weichspüler dient und dessen Hauptzweck darin besteht, der Wäsche einen langanhaltenden und intensiven Duft zu verleihen. Mehr über die Vorteile des Produkts erfahren Sie hier:
Welche Arten von Wäscheparfums gibt es?
Welche Arten von Wäscheparfums gibt es?
Auf dem Markt finden Sie verschiedene Arten von Wäscheparfums. Zu den am weitesten verbreiteten gehören Wäscheparfums auf Öl- und Wasserbasis.
Giovani® Wäscheparfums basieren ausschließlich auf Ölbasis. Gerade diese Form ermöglicht ein sehr gutes Anhaften der Duftkomponenten an den Textilfasern, was zu einem intensiven und langanhaltenden Duft der Wäsche beiträgt.
Die Haltbarkeit und Intensität des Duftes hängen jedoch nicht nur von der Basis des Produkts ab, sondern auch von der Qualität der verwendeten Duftstoffe, der Parfumkomposition und der richtigen Dosierung.
Genau deshalb legen wir großen Wert auf die Auswahl hochwertiger Duftingredienzen, damit der resultierende Duft möglichst intensiv und langanhaltend ist.
Sorgt Wäscheparfum auch für weiche Wäsche?
Sorgt Wäscheparfum auch für weiche Wäsche?
Unsere Wäscheparfums wurden so entwickelt, dass sie auch diesen Bonus bieten und Ihre Wäsche bis zu einem gewissen Grad weicher machen. In erster Linie sind Wäscheparfums jedoch nicht für diesen Zweck bestimmt. Die Weichheit der Wäsche hängt auch von anderen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Wasserhärte oder der Temperatur, bei der Sie waschen. Wenn Sie sehr hartes Wasser haben oder Ihre Giovani® Produktreihe um einen Wäscheweichmacher ergänzen möchten, empfehlen wir, zum Wäscheparfum auch unsere Giovani® Waschgele zu kaufen, die einen Wasserenthärter enthalten – einen Sequestranten. Dieses Produkt ist ein Ersatz für klassisches Waschpulver oder Waschgel (Kapseln) und unterstützt sogar den Duft der Wäscheparfums.
8. Sicherheit und Zusammensetzung der Produkte
Wo finde ich die Zusammensetzung der Produkte?
Wo finde ich die Zusammensetzung der Produkte?
Die genaue Zusammensetzung jedes Produkts finden Sie direkt auf unserer Website in der Produktdetailansicht im Tab „Details“.
Wie ist die Zusammensetzung der Giovani® Wäscheparfums?
Wie ist die Zusammensetzung der Giovani® Wäscheparfums?
Giovani® Wäscheparfums gehören zu den hochwertigsten Produkten auf dem Markt und wurden von einem Team internationaler Parfumspezialisten entwickelt. Sie erfüllen alle strengen Normen der Europäischen Union, sind unbedenklich und verfügen über alle erforderlichen gesetzlichen Registrierungen. Ihre Zusammensetzung ist besonders schonend zu Ihrer Haut und auch zur Waschmaschine. Giovani® Wäscheparfums sind vegan, enthalten kein Dioxan, keine SVHC, Parabene, PBT-/vPvB-Stoffe, Schwermetalle, verunreinigende Rückstände, Tenside, Nanostoffe oder Mikroplastik. Sie sind vegan und wurden nicht an Tieren getestet. Weitere Informationen zur Zusammensetzung finden Sie direkt bei den Produkten im Bereich Details oder auf dem Etikett jedes Produkts.
Sind Giovani® Wäscheparfums dermatologisch getestet?
Sind Giovani® Wäscheparfums dermatologisch getestet?
Ja, Giovani® Wäscheparfums sind dermatologisch getestet.
Es ist wichtig zu erwähnen, dass es sich nicht um kosmetische Produkte handelt und sie daher nicht dermatologisch getestet sein müssen. Trotzdem haben wir sie dermatologisch testen lassen.
Warum wird das Produkt von den maßgeblichen und gesetzgebenden EU-Behörden nicht als kosmetisches Produkt definiert? Weil es mit der Haut nichts zu tun hat. Schon daraus sollte ausreichend klar sein, dass jegliche Hautreaktionen praktisch unmöglich sind. Wie läuft ein solcher dermatologischer Test ab? Die Flüssigkeit wird direkt auf die Haut einer Person aufgetragen und einwirken gelassen. Das liegt selbstverständlich völlig außerhalb der realen Verwendung eines solchen Produkts. Und dennoch sind diese dermatologischen Tests für unsere Produkte erfolgreich ausgefallen. Ohne jegliche Hautreizung, nicht nur ohne Allergien, sondern auch ohne jede Irritation.
Auch im Hinblick auf die Verwendung des Produkts sollte ziemlich klar sein, dass das Produkt mit der Haut nichts zu tun hat: Winzige 5 ml, die in das Weichspülerfach gegeben werden, werden anschließend über längere Zeit in einer viel größeren Menge Wasser (ca. 40 Liter) durchgespült – und zwar nicht einfach nur in Wasser, sondern zusammen mit ca. 4 kg Wäsche. Anschließend trocknet die Wäsche. Manchmal wird sie nach dem Waschen sogar noch längere Zeit im Schrank aufbewahrt. Bei Wäscheparfums müssen Sie sich daher keine Sorgen machen.
Sind Wäscheparfums sicher für die Haut?
Sind Wäscheparfums sicher für die Haut?
Giovani® Wäscheparfums sind für Wäsche bestimmt und bei richtiger Dosierung auch beim Kontakt mit der Haut sicher. Im Vergleich zu einem gewöhnlichen Körperparfum gelangt eine unvergleichlich geringere Menge an Duftstoffen auf die Haut. Wenn Sie sehr empfindliche Haut haben, empfehlen wir, mit einer niedrigeren Dosierung zu beginnen und die individuelle Reaktion zu beobachten.
Wäscheparfums haben dabei praktisch fast nichts mit der Haut zu tun, und genau deshalb werden sie von den zuständigen Behörden nicht als kosmetisches Produkt definiert. Aus diesem Grund sind dermatologische Tests für sie nicht verpflichtend. Trotzdem haben wir uns entschieden, diese Tests durchführen zu lassen, um die Sicherheit unserer Produkte über die gesetzlichen Anforderungen hinaus zu überprüfen.
Wie läuft ein solcher Test ab? Das Produkt wird direkt auf die Haut einer größeren Anzahl von Testpersonen aufgetragen und einwirken gelassen. Dabei handelt es sich um eine Situation, die von der realen Verwendung eines Produkts, das für das Weichspülerfach bestimmt ist, sehr weit entfernt ist. Das Ergebnis? Unsere Wäscheparfums haben hervorragend bestanden. Die Tests haben keine Hautreizung nachgewiesen.
Diese Ergebnisse können Sie daher als bedeutende Bestätigung der Sicherheit betrachten. Wenn selbst bei einem solchen direkten und deutlich intensiveren Hautkontakt keine Irritation nachgewiesen wurde, besteht bei gewöhnlicher Anwendung des Produkts in der Waschmaschine laut Testergebnissen kein Risiko einer Hautreizung.
Kann ich durch Wäscheparfum eine allergische Reaktion bekommen?
Kann ich durch Wäscheparfum eine allergische Reaktion bekommen?
Wir möchten Ihnen versichern, dass es nahezu ausgeschlossen ist, auf Wäscheparfums allergisch zu reagieren, wenn Sie in der Vergangenheit keine allergische Reaktion auf gewöhnliche Körperparfums hatten. Diese Produkte haben eine sehr ähnliche Parfumzusammensetzung wie klassische Körperparfums, wobei ihre Konzentration und Art der Anwendung unterschiedlich sind – sie werden also in das Weichspülerfach gegeben und nicht direkt auf die Haut aufgetragen.
Wäscheparfums haben dabei praktisch nichts mit der Haut zu tun, und genau deshalb werden sie von den zuständigen maßgeblichen und gesetzgebenden EU-Behörden nicht als kosmetisches Produkt definiert. Aus diesem Grund sind dermatologische Tests für sie nicht verpflichtend. Trotzdem haben wir uns entschieden, diese Tests durchführen zu lassen, um die Sicherheit unserer Produkte über die gesetzlichen Anforderungen hinaus zu überprüfen. Dermatologische Tests erfolgen stets im Einklang mit der geltenden Gesetzgebung und den Sicherheitsnormen der EU.
In individuellen und äußerst seltenen Fällen kann eine Empfindlichkeit gegenüber einem bestimmten Inhaltsstoff möglich sein. Es handelt sich jedoch um eine äußerst unwahrscheinliche Situation, insbesondere wenn in der Vergangenheit keine allergischen Reaktionen auf parfümierte Produkte aufgetreten sind.
Sind sie für Menschen mit empfindlicher Haut geeignet?
Sind sie für Menschen mit empfindlicher Haut geeignet?
Ja, Giovani® Wäscheparfums sind geeignet auch für Menschen mit empfindlicher Haut.
Wäscheparfums sind für Wäsche bestimmt und bei richtiger Dosierung auch für Menschen mit empfindlicher Haut sicher. Wichtig ist dabei zu betonen, dass es sich nicht um kosmetische Produkte handelt, die zur Anwendung auf der Haut bestimmt sind. Ganz im Gegenteil – es handelt sich um Produkte für das Weichspülerfach, die während des Waschprozesses in einer großen Menge Wasser stark verdünnt werden und mit der Wäsche in Kontakt kommen, nicht direkt mit der menschlichen Haut.
Aus gesetzlicher Sicht werden Wäscheparfums daher nicht als kosmetische Produkte definiert. Die maßgeblichen und gesetzgebenden EU-Behörden betrachten sie gerade deshalb nicht als Kosmetik, weil sie nicht für den Hautkontakt bestimmt sind. Aus diesem Grund sind auch dermatologische Tests für sie nicht verpflichtend.
Trotzdem haben wir uns entschieden, über die gesetzlichen Anforderungen hinauszugehen und unsere Wäscheparfums dermatologisch testen zu lassen. Wie läuft ein solcher Test ab? Das Produkt wird direkt auf die Haut von Testpersonen aufgetragen und einwirken gelassen. Dabei handelt es sich um eine Anwendungsweise, die von der realen Praxis sehr weit entfernt ist. In Wirklichkeit werden beim Waschen nämlich nur etwa 5 ml Produkt verwendet, die mit ungefähr 40 Litern Wasser und mehreren Kilogramm Wäsche vermischt werden. Nach dem Ende des Waschgangs trocknet die Wäsche und wird häufig noch eine gewisse Zeit im Schrank aufbewahrt, bevor sie getragen wird.
Die Ergebnisse der dermatologischen Tests fielen für unsere Wäscheparfums hervorragend aus. Es wurden weder allergische Reaktionen noch Hautreizungen nachgewiesen. Mit anderen Worten: Es wurde nicht einmal eine grundlegende Form von Reizung festgestellt, obwohl das Produkt während des Tests auf eine Weise auf die Haut aufgetragen wurde, die deutlich intensiver ist als seine tatsächliche Verwendung im Haushalt.
Diese Ergebnisse betrachten wir als sehr starke Bestätigung der Sicherheit unserer Produkte. Wenn selbst beim direkten Kontakt des Produkts mit der Haut während dermatologischer Tests keine Irritation nachgewiesen wurde, sind bei gewöhnlicher Anwendung gemäß Anleitung jegliche Hautreaktionen äußerst unwahrscheinlich.
Bei sehr empfindlicher Haut empfehlen wir jedoch, wie bei jedem anderen parfümierten Produkt, mit einer niedrigeren Dosierung zu beginnen, einen milderen Duft zu wählen und das Produkt zunächst zum Beispiel an Handtüchern oder Bettwäsche auszuprobieren. Sollte irgendeine unerwünschte Reaktion auftreten, empfehlen wir, das Produkt nicht weiter zu verwenden.
Enthalten Giovani® Produkte Mikroplastik?
Enthalten Giovani® Produkte Mikroplastik?
Nein, unsere Produkte enthalten kein Mikroplastik, und auch die einzelnen Rohstoffe unserer Wäscheparfums enthalten es nicht. Man muss sich jedoch bewusst sein, dass Mikroplastik heute in minimalen Mengen bereits fast überall vorkommt, einschließlich Leitungswasser oder Wasser in Flaschen, die hermetisch verschlossen sind. Auf keinen Fall werden unsere Produkte jedoch so hergestellt, dass ihnen diese Mikroplastikpartikel zugesetzt werden. Die Antwort lautet also: nein.
Sind Giovani® Produkte cruelty-free? Wurden sie an Tieren getestet?
Sind Giovani® Produkte cruelty-free? Wurden sie an Tieren getestet?
Gemäß der geltenden Gesetzgebung der Europäischen Union ist das Testen von Produkten an Tieren bereits seit vielen Jahren verboten. Aus diesem Grund halten wir es nicht für notwendig, diese Tatsache auf unseren Produkten besonders hervorzuheben. Der Verzicht auf Tierversuche ist eine gesetzliche Pflicht, die für alle Hersteller in der EU gleichermaßen gilt.
Unsere Produkte wurden ausschließlich an uns selbst getestet – an Menschen, für die sie selbstverständlich auch bestimmt sind. Alle Produkte sind das Ergebnis unserer eigenen Herstellung und wurden nicht an Tieren getestet.
Sind Giovani® Produkte umweltfreundlich?
Sind Giovani® Produkte umweltfreundlich?
Wäscheparfums und andere Haushaltsprodukte gehören zu den chemischen Erzeugnissen, ebenso wie Geschirrspülmittel, Waschgele, Kapseln oder Weichspüler. Das Wort „Chemie“ löst dabei oft unnötige Bedenken aus, obwohl chemische Stoffe ein natürlicher Bestandteil des Alltags sind. Sie befinden sich überall um uns herum und auch in unserem eigenen Körper. Zum Beispiel ist auch Vitamin C aus chemischer Sicht ein Stoff, der Ascorbinsäure genannt wird.
Giovani® Produkte erfüllen alle geltenden europäischen Normen und gesetzlichen Anforderungen für das Inverkehrbringen. Bei Verwendung gemäß Anleitung und empfohlener Dosierung stellen sie kein Gesundheitsrisiko für Menschen oder Tiere dar. Selbstverständlich ist die Verwendung des Produkts in der Art und Weise, für die es bestimmt ist, also in der empfohlenen Menge und im entsprechenden Weichspülerfach.
Unsere Produkte werden nicht an Tieren getestet und gemäß der geltenden europäischen Gesetzgebung hergestellt. Vor der Markteinführung müssen alle verwendeten Inhaltsstoffe strenge Sicherheitsanforderungen und regulatorische Kriterien erfüllen.
Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass Wäscheparfums mit dem Ziel entwickelt wurden, der Wäsche einen intensiven und langanhaltenden Duft zu verleihen. Wenn Sie Produkte ohne Parfümierung oder Erzeugnisse suchen, die ausschließlich auf eine Bio- oder Naturphilosophie ohne Duftstoffe ausgerichtet sind, empfehlen wir, sich auf spezialisierte Bio-Produkte zu konzentrieren. Andererseits ist gerade der intensive und langanhaltende Duft die Eigenschaft, die Kunden von Wäscheparfums erwarten und der Grund, warum sie diese Produkte wählen.
Haben Giovani® Wäscheparfums eine natürliche Zusammensetzung?
Haben Giovani® Wäscheparfums eine natürliche Zusammensetzung?
Unsere Produkte sind zwar nicht bio und haben keine ausschließlich natürliche Zusammensetzung, aber solche Produkte finden Sie unter Wäscheparfums auch nicht. Sie existieren nicht. Nirgendwo auf der Welt gibt es ein Bio-Wäscheparfum. Unsere Wäscheparfums sind sehr schonend – in dem Sinne, dass Sie pro Anwendung nur eine extrem kleine Menge von 5 ml verwenden (bei Weichspüler verwenden Sie üblicherweise auch das Zehnfache …). Alle Informationen zur Zusammensetzung sind im Tab DETAILS bei jedem Wäscheparfum auf der Website angegeben. Und ja, sie sind frei von Schwermetallen usw., alles ist dort aufgeführt. Selbstverständlich bestehen sie aus natürlichen Duftölen, jedes Duftöl stammt aus der Natur.
Hypoallergene Parfums gibt es nicht. Kein Parfum oder Wäscheparfum auf der Welt ist hypoallergen. ☺️
Wenn ein Parfum im absoluten Sinne des Wortes tatsächlich „hypoallergen“ sein sollte, müsste es ohne jegliche Duftstoffe, Allergene und potenziell reizende Bestandteile hergestellt werden. Das würde in der Praxis bedeuten, dass es:
- ohne Parfumkompositionen ist
- ohne ätherische Öle ist
- ohne aromatische Moleküle ist
- ohne natürliche und synthetische Duftbestandteile ist
Das Ergebnis? Ein solches Produkt würde überhaupt nicht duften. 👎 Es wäre nur eine neutrale Basis ohne jeglichen Duft.
Wenn Ihnen jemand erzählt, dass er ein hypoallergenes Parfum hat, dann lügt er Sie an … ☝️
Auf jeden Fall müssen Sie keine Angst vor irgendeiner Allergie haben, dafür müssten Sie wirklich ein extrem außergewöhnlicher Fall sein.
Gleichzeitig verfügen unsere Wäscheparfums auch über dermatologische Tests. Es ist wichtig zu erwähnen, dass es sich nicht um kosmetische Produkte handelt und sie daher nicht dermatologisch getestet werden müssen. Trotzdem haben wir sie dermatologisch testen lassen.
Warum wird das Produkt von den maßgeblichen und gesetzgebenden EU-Behörden nicht als kosmetisches Produkt definiert? Weil es mit der Haut nichts zu tun hat. Schon daraus sollte ausreichend klar sein, dass jegliche Hautreaktionen praktisch unmöglich sind. Wie läuft ein solcher dermatologischer Test ab? Die Flüssigkeit wird direkt auf die Haut einer Person aufgetragen und einwirken gelassen. Das liegt selbstverständlich völlig außerhalb der realen Verwendung eines solchen Produkts. Und dennoch sind diese dermatologischen Tests für unsere Produkte erfolgreich ausgefallen. Ohne jegliche Hautreizung, nicht nur ohne Allergien, sondern auch ohne jede Irritation.
Auch im Hinblick auf die Verwendung des Produkts sollte ziemlich klar sein, dass das Produkt mit der Haut nichts zu tun hat: Winzige 5 ml, die in das Weichspülerfach gegeben werden, werden anschließend über längere Zeit in einer viel größeren Menge Wasser (ca. 40 Liter) durchgespült – und zwar nicht einfach nur in Wasser, sondern zusammen mit ca. 4 kg Wäsche. Anschließend trocknet die Wäsche. Manchmal wird sie nach dem Waschen sogar noch längere Zeit im Schrank aufbewahrt. Bei Wäscheparfums müssen Sie sich daher keine Sorgen machen.
9. Alternative Verwendung im Haushalt
Wo kann ich Wäscheöle noch verwenden?
Wo kann ich Wäscheöle noch verwenden?
Giovani® Wäscheparfums können zum Beispiel auch beim Bodenwischen verwendet werden. Geben Sie eine Verschlusskappe des Konzentrats ins Wasser und Ihr Zuhause wird lange intensiv duften.
Giovani® Wäscheöle können Sie auch in Ihren Aroma-Diffusoren verwenden. Geben Sie einfach einige Tropfen in das Wasser im Diffusor und Ihr Zuhause duftet wunderbar. Verwenden Sie zu diesem Zweck kein unverdünntes Konzentrat ohne Wasser.
Kann man Wolltrocknerbälle auch anders verwenden?
Kann man Wolltrocknerbälle auch anders verwenden?
Ja. Giovani® Wolltrocknerbälle können Sie auch verwenden, wenn Sie zu Hause keinen Trockner haben.
Nach dem Waschen können Sie sie zum Beispiel noch vor dem Aufhängen in den Korb mit frisch gewaschener Wäsche legen. Wolltrocknerbälle helfen, Feuchtigkeit aufzunehmen, und können zu einer besseren Belüftung der Wäsche während des „Wartens“ auf das Trocknen beitragen.
10. Waschmaschine, Trockner und Gerätepflege
Können Giovani® Wäscheparfums Kunststoff/Gummi an der Waschmaschine angreifen oder beschädigen?
Können Giovani® Wäscheparfums Kunststoff/Gummi an der Waschmaschine angreifen oder beschädigen?
Nein, das können sie nicht. Unsere Wäscheparfums beschädigen selbstverständlich weder Kunststoff noch andere Materialien an der Waschmaschine oder in der Waschmaschine. Es handelt sich um ein Produkt, das direkt für die Verwendung in der Waschmaschine bestimmt ist. Logischerweise sind sie also für dieses Gerät entwickelt und angepasst. Die Duftstoffe werden ausschließlich im Weichspülerfach verwendet, das aus widerstandsfähigem Kunststoff besteht, sodass dieses Material nicht beschädigt werden kann. Unsere Firmenwaschmaschine hat nach mehr als 4,5 Jahren praktisch täglicher Wäschen mit Wäscheparfums bereits Hunderte Waschgänge hinter sich (Stand 5/2026) und ist wie neu. Ein Beweis dafür sind auch Millionen unserer zufriedenen Kunden. Wir sind die am besten bewertete Marke für Wäscheparfums auf dem gesamten EU-Markt. Wir haben viele Auszeichnungen gewonnen und hatten in den Bewertungen noch nie auch nur an einem einzigen Tag weniger als 99 % Weiterempfehlungen. Das ist etwas, was nur wenige Marken und nur wenige Online-Shops vorweisen können.
Wenn unsere Wäscheparfums so etwas verursachen würden, hätten wir auch keine extrem guten Bewertungen und keine Auszeichnungen. Unsere Kunden verwenden Wäscheparfums bereits seit Jahren. Wir haben viele Kunden aus mehr als 20 Ländern, die im Laufe mehrerer Jahre zu Hause bereits mehr als 15 Flaschen unserer Wäscheparfums hatten. Ein weiterer Beweis für die Unbedenklichkeit von Wäscheparfums ist auch die Verwendung von Wäscheparfums in ihrem Ursprungsland – Italien – bereits seit 2010.
Aus den Auszeichnungen, die wir gewonnen haben, wählen wir für Sie als Beispiel diese aus:
- die Marke Giovani® GEWANN die Auszeichnung PRODUKT DES JAHRES 2024
- sowie die Auszeichnung PRODUKT DES JAHRES 2025
- und die Giovani® Online-Shops gewannen:
- 1. Platz beim QUALITÄTSPREIS Heureka ShopRoku 2024 in der Slowakei und in Tschechien
- 1. Platz beim BELIEBTHEITSPREIS Heureka ShopRoku 2024 in der Slowakei
- Finalist beim QUALITÄTSPREIS Heureka ShopRoku 2025 in Tschechien
- 1. Platz beim QUALITÄTSPREIS Heureka ShopRoku 2025 in der Slowakei
- 1. Platz beim BELIEBTHEITSPREIS Heureka ShopRoku 2025 in der Slowakei
- 1. Platz beim BELIEBTHEITSPREIS ShopRoku 2025 in Ungarn
- 1. Platz bei ShopRoku 2025 für den besten Certified Shop auf dem gesamten Markt in ganz Slowenien!
Wie reinige ich die Waschmaschine vor der ersten Verwendung von Wäscheparfum?
Wie reinige ich die Waschmaschine vor der ersten Verwendung von Wäscheparfum?
Wenn Sie bisher andere Wäscheparfums oder auch nur klassischen Weichspüler verwendet haben, empfehlen wir, den unteren Weichspülerbehälter zu reinigen. Ziehen Sie die Schublade des Weichspülerbehälters heraus und gießen Sie die Restflüssigkeit (die Sie nicht sehen, wenn Sie die Schublade nicht herausziehen) von anderen Wäscheölen oder Weichspülern aus, da die Dosierung des stark konzentrierten Wäscheparfums nur 5 ml beträgt und empfohlen wird, es nicht mit einer anderen Flüssigkeit zu mischen.
Kann ich beim Waschen auch Essig oder Wäschedesinfektionsmittel in Kombination mit Ihren Produkten hinzufügen?
Kann ich beim Waschen auch Essig oder Wäschedesinfektionsmittel in Kombination mit Ihren Produkten hinzufügen?
Die Verwendung unserer Produkte in Kombination mit anderen speziellen Mitteln wurde nicht separat getestet. Daher können wir nicht eindeutig bestätigen, welchen Einfluss eine solche Kombination auf das Waschergebnis oder die Funktionalität der einzelnen Produkte haben kann.
Grundsätzlich gehen wir jedoch nicht davon aus, dass die Kombination mit handelsüblichen Waschmitteln Probleme verursachen sollte.
Im Zweifelsfall empfehlen wir, die Kombination zunächst an einer kleineren Wäschemenge zu testen und die Empfehlungen des Herstellers des jeweiligen Produkts zu beachten.
Ist eine regelmäßige Reinigung der Waschmaschine notwendig?
Ist eine regelmäßige Reinigung der Waschmaschine notwendig?
Ja. Eine regelmäßige Reinigung der Waschmaschine empfehlen wir auch dann, wenn Sie auf den ersten Blick keine Verschmutzung sehen.
Während der Nutzung lagern sich in der Waschmaschine auf natürliche Weise Rückstände von Waschmitteln, Weichspülern, Wäscheparfums, Kalk und weitere Verschmutzungen ab, die mit der Zeit Folgendes beeinflussen können:
- die Sauberkeit der Wäsche
- den resultierenden Duft nach dem Waschen
- die Leistung der Waschmaschine
- die Entstehung unangenehmer Gerüche.
Für eine optimale Pflege der Waschmaschine empfehlen wir, etwa einmal im Monat einen Reinigungszyklus durchzuführen und auch das Waschmittelfach, das Weichspülerfach und den Waschmaschinenfilter regelmäßig zu reinigen.
Regelmäßige Pflege hilft, die Waschmaschine in gutem Zustand zu halten und das bestmögliche Waschergebnis zu erzielen.
Kann die Sauberkeit der Waschmaschine den Duft der Wäsche beeinflussen?
Kann die Sauberkeit der Waschmaschine den Duft der Wäsche beeinflussen?
Ja. Der Zustand und die Sauberkeit der Waschmaschine können die resultierende Intensität und Reinheit des Wäschedufts nach dem Waschen deutlich beeinflussen.
Rückstände von Weichspüler, Waschmitteln, Ablagerungen oder Verschmutzungen in der Waschmaschine können:
- den Charakter des Duftes verändern
- seine Intensität verringern
- oder unerwünschte Gerüche verursachen.
Besonders wichtig ist die regelmäßige Reinigung von:
- dem Weichspülerfach
- dem Waschmitteldosierer
- dem Waschmaschinenfilter und der Trommel selbst.
Wenn Ihnen scheint, dass das Wäscheparfum nicht intensiv genug duftet, empfehlen wir, zuerst die Waschmaschine zu überprüfen und zu reinigen. Gerade Ablagerungen und Rückstände älterer Produkte gehören zu den häufigsten Ursachen für einen schwächeren Dufteffekt.
Haben Sie einen Waschmaschinenreiniger im Angebot?
Haben Sie einen Waschmaschinenreiniger im Angebot?
Ja, in unserem Sortiment finden Sie den Giovani® Waschmaschinenreiniger Eucalyptus. Es handelt sich um einen universellen natürlichen Waschmaschinenreiniger mit einem sanften Duft nach Eukalyptus und Kiefer.
Wie oft sollte man den Waschmaschinenreiniger verwenden?
Wie oft sollte man den Waschmaschinenreiniger verwenden?
Für eine optimale Pflege der Waschmaschine empfehlen wir, den Reiniger etwa 1× monatlich zu verwenden.
Regelmäßige Reinigung ist besonders bei häufigem Waschen bei niedrigeren Temperaturen sinnvoll, da sich Ablagerungen und Verschmutzungen schneller bilden können.
Wie verwendet man den Giovani® Waschmaschinenreiniger?
Wie verwendet man den Giovani® Waschmaschinenreiniger?
1. Gießen Sie den Reiniger in das Fach
Gießen Sie 250 ml des Produkts in das Waschmittelfach.
2. Wählen Sie ein geeignetes Programm
Stellen Sie an der Waschmaschine das Programm ein: „Baumwolle 60–90 °C“
3. Starten Sie die Waschmaschine leer
Schalten Sie die Waschmaschine ohne Wäsche ein, damit der Reiniger die inneren Teile der Waschmaschine gründlich reinigen kann.
Welche Vorteile hat der Giovani® Waschmaschinenreiniger?
Welche Vorteile hat der Giovani® Waschmaschinenreiniger?
Die regelmäßige Verwendung des Giovani® Waschmaschinenreinigers hilft, die Waschmaschine sauber zu halten und ihre korrekte Funktion zu unterstützen.
Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:
- effektive Entfernung von Kalk, Ablagerungen und Gerüchen
- Unterstützung bei der Verlängerung der Lebensdauer der Waschmaschine
- hygienische Sauberkeit der Trommel und der inneren Teile der Waschmaschine
- angenehmer frischer Duft nach der Reinigung
- enthält natürliche ätherische Öle mit wohltuenden Eigenschaften
- ökologisch verantwortungsvolle Zusammensetzung
- Rohstoffe aus nachhaltigen Quellen
Warum sollte man den Giovani® Waschmaschinenreiniger verwenden?
Warum sollte man den Giovani® Waschmaschinenreiniger verwenden?
Der Giovani® Waschmaschinenreiniger hilft, Kalk, Ablagerungen und unangenehme Gerüche zu entfernen, die sich mit der Zeit in der Waschmaschine ansammeln. Durch regelmäßige Anwendung trägt er zu einer besseren Hygiene der Waschmaschine bei und hilft, ihre optimale Leistung zu erhalten.
Welche Inhaltsstoffe enthält der Giovani® Waschmaschinenreiniger?
Welche Inhaltsstoffe enthält der Giovani® Waschmaschinenreiniger?
Der Giovani® Waschmaschinenreiniger enthält natürliche ätherische Öle, einschließlich Kiefernöl, das aus jungen Zweigen, Knospen, Zapfen und Nadeln gewonnen wird. Bestandteil der Zusammensetzung ist auch Eukalyptusöl – ein 100 % natürliches ätherisches Öl, das hilft, ein frisches Gefühl von Sauberkeit zu hinterlassen.
Hilft der Waschmaschinenreiniger, die Lebensdauer der Waschmaschine zu verlängern?
Hilft der Waschmaschinenreiniger, die Lebensdauer der Waschmaschine zu verlängern?
Ja. Durch die regelmäßige Entfernung von Ablagerungen, Kalk und Verschmutzungen hilft der Waschmaschinenreiniger, das Gerät in einem besseren Zustand zu halten, was zu einer längeren Lebensdauer und einer korrekten Funktion beitragen kann.
11. Proben, Verpackung und Einkauf
Versenden Sie kostenlose Proben?
Versenden Sie kostenlose Proben?
Proben von Wäscheparfums sind ein eigenständiges Produkt in unserem Sortiment.
Sie können die Proben einfach über unseren Online-Shop kaufen und so alle verfügbaren Düfte testen, bevor Sie eine größere Packung bestellen.
Eine kostenlose Probe eines Wäscheparfums können Sie auch als Geschenk zu einer Bestellung eines beliebigen Wäscheöls oder Waschgels erhalten.
Wann erhalte ich eine kostenlose Probe eines Wäscheparfums?
Wann erhalte ich eine kostenlose Probe eines Wäscheparfums?
Anspruch auf eine kostenlose Probe eines Wäscheparfums entsteht, wenn Sie in Ihrer Bestellung Folgendes kaufen:
- mindestens eine Flasche Wäscheparfum mit 100 ml, 250 ml oder 500 ml
- oder ein Waschgel mit 500 ml oder 1 000 ml.
Die Möglichkeit, eine kostenlose Probe auszuwählen, wird direkt im Warenkorb angezeigt, sobald die genannten Bedingungen erfüllt sind.
Der Anspruch auf eine kostenlose Probe entsteht ausschließlich bei einer ordnungsgemäß abgeschlossenen Bestellung, die eines der genannten Produkte enthält.
Wenn eine kostenlose Probe ohne Erfüllung der Bedingungen in den Warenkorb gelegt wird, zum Beispiel infolge eines technischen Fehlers oder einer falschen Nutzung des Systems, behalten wir uns das Recht vor, die Probe aus der Bestellung zu entfernen oder die Bestellung anzupassen.
Haben Sie Produktproben zur Verfügung? Wie kann ich Ihre Produkte ausprobieren?
Haben Sie Produktproben zur Verfügung? Wie kann ich Ihre Produkte ausprobieren?
Für unsere Kunden, die unsere Produkte noch nicht kennen, stehen Testproben der einzelnen Produkte zur Verfügung. Sie sind für das erste Ausprobieren und Kennenlernen der Produkte in unserem Sortiment bestimmt.
Verfügbar sind Proben von:
- Wäscheparfums: Giovani® Proben
- Körperparfums: Proben von Körperparfums, Discovery Set, Luxury Discovery Set
- Waschgele: Proben von Waschgelen
Kann ich eine beliebige Anzahl von Probensets der Wäscheparfums bestellen?
Kann ich eine beliebige Anzahl von Probensets der Wäscheparfums bestellen?
Nein. Die Anzahl dieser Probenpackungen ist auf maximal 3 Probensets pro Person begrenzt. Es handelt sich um ein Produkt, das ausschließlich zum ersten Testen und nicht zur langfristigen Verwendung dient. Wir sind der Meinung, dass 3 Packungen ausreichend sind, damit der Kunde das Produkt kennenlernen und einen Duft nach eigenen Vorlieben auswählen kann.
Kann ich mir mein eigenes Probenset zusammenstellen?
Kann ich mir mein eigenes Probenset zusammenstellen?
Es tut uns leid, aber diese Möglichkeit steht derzeit nicht zur Verfügung. Proben können nur in den in unserem Online-Shop verfügbaren Sets gekauft werden. Die Zusammensetzung der einzelnen Sets ist vorab festgelegt und kann nicht nach individuellen Kundenwünschen angepasst werden.
Das Angebot an Proben ist jedoch so zusammengestellt, dass es eine ausreichend breite Duftauswahl bietet. Ganz gleich, ob Sie ein neuer Kunde sind, der die Marke Giovani® erst kennenlernt, oder ein langjähriger Kunde, der die neuesten Düfte entdecken möchte – wir glauben, dass Sie im Probenangebot problemlos ein Set finden, das zu Ihnen passt.
Was soll ich tun, wenn ich nur die neuen Düfte in Ihrem Sortiment ausprobieren möchte?
Was soll ich tun, wenn ich nur die neuen Düfte in Ihrem Sortiment ausprobieren möchte?
In unserem Sortiment gibt es auch ein Probenset, das immer Proben der 6 neuesten Düfte enthält, damit auch Stammkunden, die bereits alle bisherigen Düfte kennen, unsere Neuheiten ausprobieren können.
Welche Größe haben die Proben?
Welche Größe haben die Proben?
Die Proben unserer Wäscheparfums haben ein Volumen von 7 ml und die Proben der Waschgele ein Volumen von 13 ml. Eine Probe ist für eine Anwendung bestimmt, obwohl das Volumen der Proben etwas größer ist als die empfohlene Dosierung des jeweiligen Produkts für einen Waschgang. Dies ist jedoch bewusst so gewählt, da an den Wänden der Proben eine gewisse Produktmenge zurückbleiben kann und wir möchten, dass der Kunde das Produkt vollwertig ausprobieren kann.
Proben von Körperparfums haben 2 ml.
Kann ich telefonisch oder per E-Mail eine Bestellung aufgeben?
Kann ich telefonisch oder per E-Mail eine Bestellung aufgeben?
Wir nehmen Bestellungen ausschließlich über unseren Online-Shop entgegen.
Telefonische oder E-Mail-Bestellungen erstellen wir leider nicht.
Ich weiß nicht, wie ich bestellen soll. Können Sie mir helfen?
Ich weiß nicht, wie ich bestellen soll. Können Sie mir helfen?
Eine genaue Anleitung, wie Sie unsere Produkte bestellen können, finden Sie im Video Bestellanleitung.
Kann ich eine Bestellung nach dem Absenden stornieren?
Kann ich eine Bestellung nach dem Absenden stornieren?
Wenn die Bestellung bereits verpackt und an den Versanddienstleister übergeben wurde, sind eine Stornierung oder weitere Änderungen leider nicht mehr möglich.
Über diesen Umstand informieren wir auch in der E-Mail zur Versendung der Sendung.
Wenn ein Kunde die Sendung ohne Grund nicht annimmt, entstehen dadurch Kosten für Versand, Verpackung und Rücksendung, die anschließend zu erstatten sind.
Mit der Erstellung der Bestellung verpflichtet sich der Kunde, diese anzunehmen. Deshalb empfehlen wir, alle Angaben und den Inhalt der Bestellung vor dem Absenden sorgfältig zu überprüfen.
Kann ich eine Bestellung nach dem Absenden ändern?
Kann ich eine Bestellung nach dem Absenden ändern?
Wenn Ihre Bestellung bereits verpackt und an den Versanddienstleister übergeben wurde, sind nachträgliche Änderungen leider nicht möglich.
Was soll ich tun, wenn ich keine Bestellbestätigung erhalten habe?
Was soll ich tun, wenn ich keine Bestellbestätigung erhalten habe?
Nach der Erstellung der Bestellung wird die Bestellbestätigung automatisch an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Wenn Sie keine Bestätigung erhalten haben, empfehlen wir, auch folgende Ordner zu überprüfen: Spam, Werbung oder Junk-Mail.
Es ist auch möglich, dass bei der Erstellung der Bestellung ein Fehler in der angegebenen E-Mail-Adresse passiert ist.
Wenn Sie die Bestellbestätigung auch nach der Überprüfung der Ordner nicht finden können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und geben Sie Folgendes an: Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls die in der Bestellung verwendete Telefonnummer.
Wir helfen Ihnen gerne, die Bestellung zu überprüfen.
Muss ich registriert sein, um eine Bestellung aufzugeben?
Muss ich registriert sein, um eine Bestellung aufzugeben?
Nein, eine Bestellung kann auch ohne vorherige Registrierung aufgegeben werden.
In welchen Größen sind Ihre Produkte erhältlich?
In welchen Größen sind Ihre Produkte erhältlich?
Unsere Wäscheparfums sind in 100-ml-, 250-ml- und 500-ml-Packungen erhältlich. Die neueste Flash Edition ist ausschließlich in einer 200-ml-Packung und in begrenzter Stückzahl erhältlich.
Unsere Parfums gibt es mit 50 ml und mit 10 ml in einer speziellen Geschenkbox.
Waschgele sind mit 500 und 1 000 ml erhältlich.
Waschstreifen sind in zwei Packungen erhältlich, und zwar 15 Stück Doppelstreifen für 30 Waschgänge oder 30 Stück Doppelstreifen für 60 Waschgänge.
Der Waschmaschinenreiniger ist mit 500 ml erhältlich, was für zwei Anwendungen ausreicht.
Aufgeschlagene Körperbutter hat ein Volumen von 150 ml.
Können Sie mein Produkt auch als Geschenk verpacken?
Können Sie mein Produkt auch als Geschenk verpacken?
Nein, diese Möglichkeit bieten wir leider nicht an. Ebenso wie wir großen Wert auf die Qualität des Produkts legen, achten wir auch auf das endgültige Design. Daher wagen wir zu sagen, dass unsere Produkte auch ohne spezielle Geschenkverpackung als Geschenk für Ihre Liebsten geeignet sind.
Im Rahmen des Zusatzverkaufs können Sie auch unsere Giovani® Geschenktasche bestellen.
Gleichzeitig haben wir unser Sortiment um Geschenksets von Wäscheparfums und Körperparfums erweitert.
12. Giovani Parfums
Riechen Giovani® Körperparfums genauso wie Wäscheparfums?
Riechen Giovani® Körperparfums genauso wie Wäscheparfums?
Ja, der Duftcharakter bleibt erhalten, auch wenn es zu leichten Abweichungen kommen kann, da die Parfums für die Anwendung auf der Haut angepasst wurden. Es handelt sich nicht um völlig identische Kompositionen, sie basieren jedoch auf denselben Grundlagen wie unsere Wäscheparfums und tragen daher ihren typischen Duft und erkennbaren Stil. Dabei geht es vor allem um die Anpassung der Konzentration und bestimmter Inhaltsstoffe, damit der Duft auch als Parfum ideal wirkt.
Wird es auch weitere Körperparfums (EDP) im Sortiment geben?
Wird es auch weitere Körperparfums (EDP) im Sortiment geben?
Die Parfums haben eine gründliche Test- und Entwicklungsphase durchlaufen. Ausgewählt wurden jene Düfte, die sich für diesen Produkttyp als am besten geeignet erwiesen haben – sei es hinsichtlich Intensität, Haltbarkeit auf der Haut oder des Gesamteindrucks und der Attraktivität.
Wir verstehen, dass Sie auch Ihren Lieblingsduft gerne sehen würden. Einige Düfte haben sich in Form eines Parfums jedoch einfach nicht bewährt und wurden deshalb nicht in die Auswahl aufgenommen und werden auch nicht aufgenommen. Eine Erweiterung der Kollektion um einige weitere Düfte schließen wir für die Zukunft jedoch keinesfalls aus.
Wie lange halten Giovani® Körperparfums?
Wie lange halten Giovani® Körperparfums?
Giovani® Parfums sind so konzipiert, dass sie einen intensiven und langanhaltenden Duft bieten, der den ganzen Tag auf der Haut bleibt. Die genaue Haltbarkeit kann je nach individuellen Faktoren wie Hauttyp, Umgebung oder persönlicher Aktivität variieren. Viele unserer Kunden sagen jedoch, dass der Duft den ganzen Tag hält, was ein Beweis für die Qualität unserer Produkte ist.
Was ist der Unterschied zwischen Giovani® Parfums und anderen Marken?
Was ist der Unterschied zwischen Giovani® Parfums und anderen Marken?
Giovani® Parfums sind von weltbekannten Düften inspiriert, bieten hohe Qualität zu einem erschwinglichen Preis und werden in der EU aus hochwertigen Rohstoffen hergestellt.
Wie lange reicht ein Flakon Giovani® Parfum bei normaler Anwendung?
Wie lange reicht ein Flakon Giovani® Parfum bei normaler Anwendung?
Bei täglicher Verwendung in angemessener Menge reicht ein Giovani® Parfumflakon mit 50 ml ungefähr 3–4 Monate.
Wie sollte man Giovani® Parfum lagern, damit es seine Qualität behält?
Wie sollte man Giovani® Parfum lagern, damit es seine Qualität behält?
Lagern Sie das Parfum an einem kühlen und trockenen Ort, außerhalb direkter Sonneneinstrahlung, damit es seine Intensität und Qualität behält.
Wie wähle ich das richtige Giovani® Parfum aus?
Wie wähle ich das richtige Giovani® Parfum aus?
Wir empfehlen, Proben verschiedener Düfte auszuprobieren oder sich an der Duftbeschreibung und den persönlichen Vorlieben zu orientieren.
Sind Giovani® Parfums als Geschenk geeignet?
Sind Giovani® Parfums als Geschenk geeignet?
Ja, Giovani® Parfums sind elegant verpackt und ein ideales Geschenk für jeden Anlass.
Wie trägt man Giovani® Parfum richtig auf?
Wie trägt man Giovani® Parfum richtig auf?
Tragen Sie das Parfum auf Pulspunkte wie Handgelenke, Hals oder den Bereich hinter den Ohren auf, damit der Duft länger hält.
Kann ich Giovani® Parfum mit anderen Düften kombinieren?
Kann ich Giovani® Parfum mit anderen Düften kombinieren?
Ja, das Kombinieren von Düften ist möglich. Wir empfehlen jedoch, die Verträglichkeit der Düfte zunächst auf einer kleinen Hautstelle zu testen.
Werden Giovani® Parfums an Tieren getestet?
Werden Giovani® Parfums an Tieren getestet?
Nein, Giovani® Parfums werden nicht an Tieren getestet und werden unter Berücksichtigung ethischer Grundsätze hergestellt.
Sind Giovani® Parfums für den täglichen Gebrauch geeignet?
Sind Giovani® Parfums für den täglichen Gebrauch geeignet?
Ja, Giovani® Parfums sind so entwickelt, dass sie sowohl für den täglichen Gebrauch als auch für besondere Anlässe geeignet sind.
In welchen Größen sind Giovani® Parfums erhältlich?
In welchen Größen sind Giovani® Parfums erhältlich?
Unsere Körperparfums sind in 50-ml-Größen erhältlich. In unserem Sortiment stehen Kunden außerdem Proben (2 ml) oder eine Geschenkbox mit Mini-Parfums mit einem Volumen von 10 ml zur Verfügung.
Welchen Anteil an Duftessenzen haben Giovani® Parfums?
Welchen Anteil an Duftessenzen haben Giovani® Parfums?
Giovani® Parfums enthalten je nach konkreter Variante 20–30 % Duftessenzen, wodurch sie zu den Parfums höchster Qualität zählen.
Welche Duftarten haben Sie im Angebot?
Welche Duftarten haben Sie im Angebot?
In unserem Sortiment finden Sie aktuell 14 einzigartige Herrenparfums, Damenparfums, aber auch Unisex-Düfte.
Haben Sie auch Herrendüfte?
Haben Sie auch Herrendüfte?
Ja, in unserem Sortiment finden Sie auch eine Kategorie von Düften, die für Männer geeignet sind, sowie viele Unisex-Düfte, die Männer und Frauen gleichermaßen ansprechen.
Was macht Giovani® Parfums besonders?
Was macht Giovani® Parfums besonders?
Unsere Parfums enthalten 20–30 % Duftessenzen, sind von ikonischen Parfums sowie beliebten Wäscheparfum-Düften inspiriert. Alle Düfte wurden sorgfältig auf Haltbarkeit, Intensität und Originalität getestet. Sie haben luxuriöse Flakons mit goldenen metallischen 3D-Elementen.
13. Giovani Waschgele
Wie verwendet man das Giovani® Waschgel?
Wie verwendet man das Giovani® Waschgel?
Gießen Sie das Waschgel in das Fach der Waschmaschine, das für Waschmittel vorgesehen ist.
Die empfohlene Dosierung beträgt:
- 10 ml Konzentrat pro 4 kg Wäsche.
- Eine 1 000-ml-Packung reicht für bis zu 100 Waschzyklen.
Welche Menge Waschgel soll ich für einen Waschgang verwenden?
Welche Menge Waschgel soll ich für einen Waschgang verwenden?
Die empfohlene Dosierung beträgt 10 ml (15 ml bei stärkerer Verschmutzung) pro 4 kg Wäsche.
Kann ich den Verschluss zum Dosieren des Giovani® Waschgels verwenden?
Kann ich den Verschluss zum Dosieren des Giovani® Waschgels verwenden?
Ja. Der Verschluss des Giovani® Waschgels dient zugleich auch als praktische Dosierhilfe.
Sein Volumen beträgt 10 ml, was der empfohlenen Dosierung Waschgel für etwa 4 kg Wäsche entspricht.
Für wie viele Anwendungen reicht eine Packung?
Für wie viele Anwendungen reicht eine Packung?
Eine 1 000-ml-Packung reicht Ihnen für bis zu 100 Waschzyklen. Das Waschgel mit 500 ml reicht Ihnen für 50 Waschzyklen.
Für welche Materialien ist das Waschgel nicht geeignet?
Für welche Materialien ist das Waschgel nicht geeignet?
Das Giovani® Waschgel ist für alle Textilarten außer Wolle und Seide geeignet. Diese Materialien erfordern eine spezielle Pflege ohne Enzyme und starkes Schleudern.
Mit welchen Düften sollte man das Waschgel FRESH kombinieren?
Mit welchen Düften sollte man das Waschgel FRESH kombinieren?
Das Giovani® Waschgel Fresh empfehlen wir besonders in Kombination mit frischen und würzigen Wäscheparfums.
Der dezente Duft des Gels überdeckt den resultierenden Duft nicht, sondern unterstützt und verstärkt seine Intensität.
Mit welchen Düften sollte man das Waschgel SWEET kombinieren?
Mit welchen Düften sollte man das Waschgel SWEET kombinieren?
Das Giovani® Waschgel Sweet empfehlen wir in Kombination mit den luxuriösen Düften unserer süßen Wäscheparfums.
Der Duft des Gels überdeckt ihre Intensität nicht, sondern unterstützt und verstärkt sie.
Wie riechen Giovani® Waschgele?
Wie riechen Giovani® Waschgele?
Die Waschgele sind zwar in zwei Varianten erhältlich – FRESH und SWEET –, aber der Duft ist nicht ihre Hauptfunktion. Ganz im Gegenteil: Ihr dezenter Charakter ist ideal für die Kombination mit Wäscheparfums, deren Duft sie nicht überdecken, sondern hervorheben. Die Gele überzeugen vor allem durch ihre wirksame Reinigungskraft, ihre Schonung der Textilien, sind dermatologisch getestet und hochkonzentriert – auch deshalb gehören sie zu den beliebtesten auf dem Markt. Die Gele dürfen nicht stark duften, sonst könnten sie nicht mit unseren aktuell 21 verschiedenen Wäscheparfum-Düften kombiniert werden. Sie wurden so hergestellt, dass sie die Düfte der Wäscheparfums verstärken.
Mehr über die Vorteile finden Sie im Bereich Giovani® Waschgele.
Warum duftet das Waschgel nicht intensiv?
Warum duftet das Waschgel nicht intensiv?
Wir möchten Ihnen diese Situation gerne erklären. Unsere Waschgele haben einen völlig dezenten bis kaum wahrnehmbaren Duft. Diese Information ist auch direkt auf der Seite angegeben, da wir alle wichtigen Informationen stets bei den Produkten aufführen. Diese Information finden Sie auf dem Produktetikett am Flaschenhals, auf dem Produktbild (dass sie zur Kombination mit Wäscheparfums bestimmt sind und daher nicht stark duften dürfen), in der Produktbeschreibung usw.
Die Aufgabe des Waschgels ist nicht, die Kleidung zu beduften, sondern sie von Schmutz zu befreien. Sein Duft ist bewusst sehr dezent, damit es beliebig mit jedem Wäscheöl kombinierbar ist und den resultierenden Duft der Wäsche nicht verändert, sondern ihn im Gegenteil zur Geltung kommen lässt. So wie wir üblicherweise Waschpulver und Weichspüler zum Waschen verwenden, sollten Sie aus unserem Sortiment Waschgel und Wäscheparfum verwenden. Das Waschgel reinigt Ihre Wäsche und das Parfum verleiht ihr einen schönen Duft. Das Waschgel allein reicht nicht aus, um die Wäsche zu beduften, und ist auch nicht dafür bestimmt.
Das Gel Sweet lässt sich ideal mit süßen Düften kombinieren und das Gel Fresh mit frischen Düften. Wir hoffen, dass wir Ihnen dies verständlich erklären konnten.
Was ist der Unterschied zwischen Waschgel und Wäscheparfum?
Was ist der Unterschied zwischen Waschgel und Wäscheparfum?
Waschgel und Wäscheparfum haben unterschiedliche Funktionen und ergänzen sich gegenseitig.
Waschgel dient zum:
- Entfernen von Schmutz
- Waschen der Wäsche
- Sicherstellen der Sauberkeit der Textilien.
Wäscheparfum dient zum:
- intensiven Beduften der Wäsche
- Verleihen eines langanhaltenden Duftes während des Waschens.
Wäscheparfum ersetzt kein Waschmittel, sondern klassischen Weichspüler.
Für das beste Ergebnis empfehlen wir daher:
- Waschgel zum Waschen der Wäsche
- Wäscheparfum zum Beduften der Wäsche.
Muss ich Giovani® Waschgel zusammen mit Wäscheparfum verwenden?
Muss ich Giovani® Waschgel zusammen mit Wäscheparfum verwenden?
Nein. Giovani® Wäscheparfums können Sie auch mit anderen Waschmitteln verwenden.
Für das beste Ergebnis empfehlen wir jedoch, sie mit Giovani® Waschgelen zu kombinieren, die so entwickelt wurden, dass sie den Duft der Wäscheparfums nicht überdecken, sondern im Gegenteil unterstützen und hervorheben.
Giovani® Waschgele haben einen dezenten Duft und sind so konzipiert, dass sie zusammen mit Wäscheparfums den bestmöglichen resultierenden Effekt erzielen.
Ist Giovani® Waschgel auch zum Waschen von Kinderkleidung geeignet?
Ist Giovani® Waschgel auch zum Waschen von Kinderkleidung geeignet?
Giovani® Waschgel ist sanft zu empfindlicher Haut (frei von Phosphor, Parabenen, Zeolithen und Schwermetallen) und auch für Kinderkleidung geeignet.
Entfernt Giovani® Waschgel auch hartnäckige Flecken?
Entfernt Giovani® Waschgel auch hartnäckige Flecken?
Das Waschgel entfernt Flecken von Gras, Essen und sogar Blut bereits bei 20 °C. Bei stark verschmutzter Wäsche empfehlen wir, das Gel kurz direkt auf den Fleck einwirken zu lassen.
Ist Giovani® Waschgel umweltfreundlich?
Ist Giovani® Waschgel umweltfreundlich?
Ja, Giovani® Waschgel wird mit Rücksicht auf die Umwelt hergestellt. Im Vergleich zu gewöhnlichem Waschgel benötigen Sie 80 % weniger Produkt. Es ist umweltschonend und seine Zusammensetzung ist frei von verunreinigenden Rückständen, toxischen Stoffen, PBT-/vPvB-Stoffen, Mikroplastik und Nanostoffen.
Kann ich Giovani® Waschgel auch bei niedrigen Waschtemperaturen verwenden?
Kann ich Giovani® Waschgel auch bei niedrigen Waschtemperaturen verwenden?
Ja, Giovani® Waschgel ist bereits ab 20 °C wirksam, was Energie spart und Ihre Kleidung schützt.
Ist Giovani® Waschgel für Allergiker geeignet?
Ist Giovani® Waschgel für Allergiker geeignet?
Ja, Giovani® Waschgele sind dermatologisch getestet und für empfindliche Haut geeignet, einschließlich Menschen mit Allergien.
Kann ich Giovani® Waschgel für Sportkleidung verwenden?
Kann ich Giovani® Waschgel für Sportkleidung verwenden?
Ja, Giovani® Waschgel ist ideal zum Waschen von Sportkleidung, da es Gerüche entfernt und Textilien frisch hinterlässt.
Kann ich Waschgel für weiße und farbige Kleidung verwenden?
Kann ich Waschgel für weiße und farbige Kleidung verwenden?
Ja. Giovani® Waschgele sind zum Waschen weißer, farbiger und dunkler Wäsche geeignet. Sie greifen die Struktur der Stoffe nicht an. Ihre Kleidung bleibt schön farbig.
Worin ist Ihr Waschgel besser als gewöhnlich erhältliche Produkte?
Worin ist Ihr Waschgel besser als gewöhnlich erhältliche Produkte?
Im Vergleich zu gewöhnlichem Waschgel benötigen Sie 80 % weniger Produkt.
Kann ich Giovani® Waschgel auch bei hartem Wasser verwenden?
Kann ich Giovani® Waschgel auch bei hartem Wasser verwenden?
Ja. Giovani® Waschgel enthält Sequestranten – Stoffe, die helfen, das Wasser während des Waschens weicher zu machen.
Dadurch ist es auch für die Verwendung in Regionen mit härterem Wasser geeignet und trägt zugleich zu einer größeren Weichheit der Wäsche nach dem Waschen bei.
Welche Zusammensetzung hat Giovani® Waschgel?
Welche Zusammensetzung hat Giovani® Waschgel?
Giovani® Waschgel wurde mit Fokus auf Schonung der Wäsche, der Waschmaschine und der Umwelt entwickelt.
Die Zusammensetzung enthält nicht:
- Phosphor
- Parabene
- Zeolithe
- Schwermetalle
- Mikroplastik
- tierische Bestandteile.
Das Waschgel enthält Sequestranten, die helfen, Wasser weicher zu machen und die Waschleistung zu unterstützen.
Das Produkt hat eine vegane Zusammensetzung und ist auch für Kunden geeignet, die Produkte ohne tierische Bestandteile bevorzugen.
Detailliertere Informationen zum Produkt finden Sie direkt auf der Produktseite im Bereich Details.
Ist der alternative Applikator (Pumpe) auch mit der Waschgel-Flasche kompatibel?
Ist der alternative Applikator (Pumpe) auch mit der Waschgel-Flasche kompatibel?
Der alternative Applikator, den wir im Sortiment haben, kann auch für die Waschgel-Flasche verwendet werden, jedoch nur bei einem Volumen von 500 ml.
Der Applikator ist außerdem für alle Größen unserer Wäscheparfums geeignet. Die Länge des Röhrchens können Sie durch einfaches Kürzen anpassen.
14. Giovani Waschstreifen
Wie verwendet man Giovani® Waschstreifen?
Wie verwendet man Giovani® Waschstreifen?
1. Reißen Sie einen Streifen ab
Für eine normale Waschmaschine mit einer Kapazität von etwa 5 kg verwenden Sie 1 Waschstreifen.
2. Legen Sie den Streifen in die Waschmaschine
Legen Sie den Waschstreifen direkt auf die Wäsche oder unter die Wäsche in die Trommel der Waschmaschine.
3. Starten Sie den Waschgang
Wählen Sie das gewünschte Waschprogramm und schalten Sie die Waschmaschine ein.
Was sind die Hauptvorteile der Giovani® Waschstreifen?
Was sind die Hauptvorteile der Giovani® Waschstreifen?
Giovani® Waschstreifen sind eine praktische und konzentrierte Lösung für das tägliche Waschen von Wäsche.
Zu ihren wichtigsten Vorteilen gehören:
- 100 % lösliche Zusammensetzung
- extra konzentrierte Reinigungskraft
- geeignet für weiße, farbige und schwarze Wäsche
- geeignet für alle Waschmaschinentypen, einschließlich HE-Waschmaschinen
- auch für Handwäsche geeignet
- einfache Dosierung ohne Abmessen
ideal zum Kombinieren mit Giovani® Wäscheparfums.
Wie werden Waschstreifen dosiert?
Wie werden Waschstreifen dosiert?
Empfohlene Dosierung:
- 1 Streifen für eine normale Wäsche mit etwa 5 kg Wäsche
- 2 Streifen bei stark verschmutzter Wäsche
- bei einer kleineren Waschmaschine reicht auch ein halber Streifen.
Für wie viele Anwendungen reicht eine Packung?
Für wie viele Anwendungen reicht eine Packung?
Giovani® Waschstreifen sind in Packungen mit 15 Doppelstreifen erhältlich, die für bis zu 30 Waschgänge reichen, oder in Packungen mit 30 Doppelstreifen, die für bis zu 60 Waschgänge reichen.
Sind Waschstreifen für empfindliche Haut und Kinder geeignet?
Sind Waschstreifen für empfindliche Haut und Kinder geeignet?
Ja, Giovani® PURE Streifen sind hypoallergen und dermatologisch getestet, daher sind sie auch für empfindliche Haut und Kinderwäsche sicher.
Enthalten die Streifen Duftstoffe?
Enthalten die Streifen Duftstoffe?
Nein, Giovani® PURE Streifen sind ohne zugesetzte Duftstoffe, sodass der Duft Ihres Lieblings-Wäscheparfums voll zur Geltung kommen kann.
Kann ich die Streifen für alle Textilarten verwenden?
Kann ich die Streifen für alle Textilarten verwenden?
Ja, sie sind für alle Wäschearten geeignet – weiße, farbige und schwarze Wäsche, einschließlich empfindlicher Materialien wie Wolle oder Seide.
Sind die Streifen auch für Handwäsche geeignet?
Sind die Streifen auch für Handwäsche geeignet?
Ja, Sie können die Streifen auch bei der Handwäsche verwenden. Lösen Sie sie einfach im Wasser auf und waschen Sie anschließend wie gewohnt.
Sind die Streifen ökologisch?
Sind die Streifen ökologisch?
Ja, die Streifen sind biologisch abbaubar, plastikfrei verpackt und umweltfreundlich.
Kann ich die Streifen mit Giovani® Wäscheparfums kombinieren?
Kann ich die Streifen mit Giovani® Wäscheparfums kombinieren?
Ja, die duftfreien Streifen sind ideal zum Kombinieren mit Giovani® Wäscheparfums, die in das Weichspülerfach gegeben werden.
Sind die Streifen für das Waschen bei niedrigen Temperaturen geeignet?
Sind die Streifen für das Waschen bei niedrigen Temperaturen geeignet?
Ja, die Streifen sind bereits bei Temperaturen ab 30 °C wirksam, was Energie spart und Ihre Kleidung schützt.
15. Giovani Trocknerbälle
Wozu dienen Giovani® Wolltrocknerbälle?
Wozu dienen Giovani® Wolltrocknerbälle?
Giovani® Wolltrocknerbälle dienen vor allem zum:
- Beschleunigen des Trocknens der Wäsche
- natürlichen Weichmachen von Textilien ohne Verwendung von Weichspüler
- Verbessern der Luftzirkulation im Trockner
- Unterstützen beim Beduften der Wäsche.
Während des Trocknens trennen die Bälle die Wäscheschichten mechanisch voneinander, wodurch eine bessere Luftzirkulation ermöglicht wird und die Trocknungszeit verkürzt werden kann.
Giovani® Wolltrocknerbälle werden von Hand aus 100 % Schafwolle von slowakischen Bauernhöfen hergestellt und enthalten keine weiteren zugesetzten Stoffe.
Zur Verstärkung des Duftes können Sie auch eine kleine Menge Giovani® Wäscheparfum auf die Bälle tropfen.
Mehr über dieses Produkt erfahren Sie im Bereich Wolltrocknerbälle.
Wie verwendet man Giovani® Wolltrocknerbälle?
Wie verwendet man Giovani® Wolltrocknerbälle?
Legen Sie die Wolltrocknerbälle zusammen mit der frisch gewaschenen Wäsche in den Trockner und starten Sie das gewünschte Trocknungsprogramm.
Nach Programmende nehmen Sie die Bälle heraus und lassen sie frei trocknen. Sie können sie auch im Trockner bei leicht geöffneter Tür lassen.
Wie viele Wolltrocknerbälle werden empfohlen?
Wie viele Wolltrocknerbälle werden empfohlen?
Wir empfehlen, je nach Wäschemenge etwa 2 bis 6 Wolltrocknerbälle zu verwenden.
Grundsätzlich gilt: Je mehr Wolltrocknerbälle Sie verwenden, desto effizienter wird das Trocknen.
Giovani® Wolltrocknerbälle bestehen aus 100 % hochwertiger Schafwolle und helfen dadurch, die Trocknungseffizienz auch bei Verwendung einer kleineren Anzahl von Bällen zu steigern.
Wie lange halten Wolltrocknerbälle?
Wie lange halten Wolltrocknerbälle?
Wolltrocknerbälle sind für die wiederholte Verwendung bestimmt und ihre Lebensdauer kann bis zu etwa 1500 Trocknungszyklen erreichen.
Wie funktionieren Wolltrocknerbälle im Trockner?
Wie funktionieren Wolltrocknerbälle im Trockner?
Wolltrocknerbälle schaffen Abstand zwischen den Wäschestücken, verbessern dadurch die Zirkulation der heißen Luft und verkürzen die Trocknungszeit.
Können Wolltrocknerbälle Kleidung oder Trockner beschädigen?
Können Wolltrocknerbälle Kleidung oder Trockner beschädigen?
Nein, Wolltrocknerbälle sind weich und sanft zur Wäsche, sodass weder Textilien beschädigt noch der Trockner zerkratzt werden.
Wie pflegt man Wolltrocknerbälle?
Wie pflegt man Wolltrocknerbälle?
Wenn Ihnen scheint, dass die Bälle an Wirkung verlieren, können Sie sie von Zeit zu Zeit mit kaltem Wasser ausspülen und natürlich trocknen lassen. Falls sich kleine Fussel auf der Oberfläche der Bällchen bilden, entfernen Sie diese mit einer Schere oder einem Fusselrasierer. Auf Giovani® Bällchen bilden sich Fussel jedoch nicht in so starkem Maße wie bei gewöhnlichen und weniger hochwertigen Trocknerbällchen.
Sind Wolltrocknerbälle für Allergiker geeignet?
Sind Wolltrocknerbälle für Allergiker geeignet?
Ja, Wolltrocknerbälle werden aus natürlicher Schafwolle ohne chemische Zusätze hergestellt und sind dadurch auch für empfindliche Haut geeignet.
Kann ich Wolltrocknerbälle mit ätherischen Ölen verwenden?
Kann ich Wolltrocknerbälle mit ätherischen Ölen verwenden?
Ja, Sie können vor dem Trocknen ein paar Tropfen ätherisches Öl darauf geben, damit die Wäsche einen angenehmen Duft erhält.
Können Wolltrocknerbälle Spuren oder Fusseln auf der Wäsche hinterlassen?
Können Wolltrocknerbälle Spuren oder Fusseln auf der Wäsche hinterlassen?
Nein, Wolltrocknerbälle bestehen aus hochwertiger Schafwolle, die während des Trocknens keine Spuren oder Fusseln auf der Wäsche hinterlässt. Sogar Haare, die sich auf der Kleidung befinden, werden von der Wollkugel aufgenommen.
Reduzieren Wolltrocknerbälle statische Aufladung in der Wäsche?
Reduzieren Wolltrocknerbälle statische Aufladung in der Wäsche?
Ja, Wolltrocknerbälle helfen, statische Aufladung zu reduzieren, wodurch die Wäsche weniger aneinander haftet.
Wie beeinflussen Wolltrocknerbälle die Trocknungszeit?
Wie beeinflussen Wolltrocknerbälle die Trocknungszeit?
Wolltrocknerbälle verkürzen die Trocknungszeit um bis zu 30 %, was Energie und Zeit spart.
Wie viele Bällchen befinden sich in einer Packung?
Wie viele Bällchen befinden sich in einer Packung?
Eine Packung enthält 2 Stück Wolltrocknerbälle (einen mit Logo und einen rein weißen).
16. Versand und Lieferung
Bieten Sie kostenlosen Versand an? Ab welchem Betrag habe ich Anspruch auf kostenlosen Versand?
Bieten Sie kostenlosen Versand an? Ab welchem Betrag habe ich Anspruch auf kostenlosen Versand?
Ja, kostenlosen Versand erhalten Sie bei einem Einkauf über 975 Kč. ❤️Bei einem niedrigeren Betrag leider nicht, da wir das Porto bezahlen müssen und ein kostenloses Angebot die gesunde wirtschaftliche Funktionsweise des Unternehmens stark beeinträchtigen würde.
Jeder Online-Shop muss das Porto ordnungsgemäß an die Versandunternehmen bezahlen. Kostenloser Versand EXISTIERT NICHT. Achten Sie auf diesen Werbetrick der meisten Online-Shops. Sie rechnen die Versandkosten in die Marge des Produkts ein, das sie zu einem höheren Preis anbieten. Für den Versand selbst der kleinsten und leichtesten Sendung zahlen wir den Versanddienstleistern mindestens 75 Kč, daher ist es langfristig nicht möglich, Versandrabatte anzubieten.
Selbstverständlich stellen wir auch hochwertige Produkte her und machen nicht das, was andere Online-Shops tun, die den Versandpreis in der Produktmarge verstecken, was jedoch von der mangelnden Qualität des Produkts selbst zeugt.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen dies zumindest auf diese Weise näherbringen konnten.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Wie lange ist die Lieferzeit?
Wenn Sie Ihre Bestellung an einem Werktag bis 13:00 Uhr aufgeben, erhalten Sie die Sendung standardmäßig bereits am nächsten Werktag, sofern auf Seiten des Versanddienstleisters kein Problem auftritt. Eine Lieferung ist also innerhalb von 24 Stunden möglich.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail, in der Sie einen direkten Link zu einer sehr übersichtlichen Seite zur Sendungsverfolgung finden. Dort finden Sie alle notwendigen und laufend aktualisierten Informationen zu Ihrer Sendung.
Wird mich der Kurier anrufen?
Wird mich der Kurier anrufen?
Ja, wenn Sie die Lieferung per Kurier und nicht an eine Abholstelle gewählt haben, wird der Kurier Sie vor der Zustellung der Sendung anrufen. Anschließend wird er die Sendung an die Adresse liefern, die Sie als Lieferadresse angegeben haben. Die Zustellung erfolgt während der üblichen Arbeitszeit. Es ist notwendig, den Anruf des Kuriers entgegenzunehmen, da sich die Zustellung sonst erschwert und die Gefahr besteht, dass die Sendung nicht übernommen und an uns zurückgesendet wird. Manchmal hinterlegt der Kurier die Sendung an der nächstgelegenen Abholstelle des jeweiligen Versanddienstleisters, wenn er Sie nicht erreichen kann.
Was passiert, wenn die Sendung oder Ware beschädigt wird?
Was passiert, wenn die Sendung oder Ware beschädigt wird?
Wenn die Sendung äußerlich beschädigt ist, nehmen Sie sie nicht an und informieren Sie uns darüber, dass sie beschädigt wurde, zum Beispiel auch telefonisch unter +420 123 456 789 (7:00–15:30 Uhr). Wenn Sie die Sendung angenommen haben und nach dem Öffnen festgestellt haben, dass ein Produkt beschädigt ist, schreiben Sie uns eine E-Mail an info@giovani.at und fügen Sie der E-Mail Fotos der Sendung oder des beschädigten Produkts bei. Wir werden die Situation sicher zu Ihrer Zufriedenheit lösen und das beschädigte Stück wird Ihnen ersetzt – zusätzlich mit einem Geschenk.
Was passiert, wenn sich die Sendung verspätet?
Was passiert, wenn sich die Sendung verspätet?
Überprüfen Sie den Sendungsverlauf (Tracking). Den Link zur Sendungsverfolgung finden Sie zum Beispiel in der E-Mail über den Versand der Sendung. Wenn die Verzögerung tatsächlich weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns telefonisch unter +420 123 456 789 (7:00–15:30 Uhr) oder per E-Mail an info@giovani.at. Wir überprüfen die Situation und lösen sie so, dass Sie Ihre Sendung so schnell wie möglich zu Hause haben.
Welche Versandarten bieten Sie an?
Welche Versandarten bieten Sie an?
Verfügbare Versandarten sind:
- Abholstellen und Paketboxen:
- GLS Parcel Shop / GLS Paketautomaten
- Packeta Abholstellen
- SPS Balíkovo + AlzaBoxen
- DPD Pickup-Boxen und Abholstellen
- Kurierzustellung an die Adresse:
- SPS Kurier
- DPD Kurier
- GLS Kurier
oder auch persönliche Abholung im Giovani® Geschäft in Košice, Hollého 3/A.
Die aktuellen Versandpreise und verfügbaren Optionen werden direkt im Warenkorb während der Erstellung der Bestellung angezeigt.
Mehr über die angebotenen Versandarten erfahren Sie im Bereich Versand.
Liefern Sie auch außerhalb der Slowakei?
Liefern Sie auch außerhalb der Slowakei?
Ja. Giovani® Produkte liefern wir aktuell in 20 europäische Länder.
Die Verfügbarkeit des Versands für ein konkretes Land können Sie direkt in unseren ausländischen Online-Shops überprüfen.
17. Zahlung
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Ihre Bestellung in unserem Online-Shop können Sie online per Karte, per Banküberweisung, per Nachnahme oder über Apple Pay und Google Pay bezahlen.
Weitere Informationen finden Sie im Bereich Zahlungsmöglichkeiten.
Kann ich auch per Nachnahme bezahlen?
Kann ich auch per Nachnahme bezahlen?
Selbstverständlich ist die Zahlung per Nachnahme bei uns möglich. Um per Nachnahme bezahlen zu können, müssen Sie diese Option als Zahlungsart auswählen. Sie bezahlen die Ware erst bei der Abholung oder Übernahme der Sendung, entweder bar oder mit Karte.
Achtung: Ein häufiger Fehler ist, dass Kunden in der Annahme, per Nachnahme zu bezahlen, irrtümlich Kartenzahlung als Zahlungsart auswählen. Mit dieser Zahlungsart ist jedoch die sofortige Online-Kartenzahlung gemeint.
Was soll ich tun, wenn ich bei der Überweisung vergessen habe, den Verwendungszweck anzugeben?
Was soll ich tun, wenn ich bei der Überweisung vergessen habe, den Verwendungszweck anzugeben?
Ohne korrekt angegebenen Verwendungszweck, beziehungsweise bei fehlendem Verwendungszweck, kann die Zahlung nicht automatisch zugeordnet werden. Wir sind ein großes Unternehmen und ordnen Zahlungen selbstverständlich nicht manuell, sondern automatisiert auf Grundlage des korrekt angegebenen Verwendungszwecks zu.
Wenn Sie wissen, dass Sie den Verwendungszweck falsch oder gar nicht angegeben haben, bitten wir Sie, uns die Zahlungsbestätigung per E-Mail zu senden, damit unsere Buchhaltungsabteilung die Zahlung prüfen und zuordnen kann.
Meine Online-Zahlung ist fehlgeschlagen. Was soll ich tun?
Meine Online-Zahlung ist fehlgeschlagen. Was soll ich tun?
Wenn Sie die Online-Zahlung nicht erfolgreich abschließen konnten, wird Ihnen automatisch eine E-Mail mit einer Schaltfläche zur Wiederholung der Zahlung gesendet. Diese Schaltfläche ist nur für eine bestimmte Zeit aktiv.
Wenn es Ihnen auch über diesen Link nicht gelingt, die Zahlung zu wiederholen, können Sie:
- eine neue Bestellung erstellen
- oder eine Änderung der Zahlungsart auf Banküberweisung beantragen.
Wenn Sie die Zahlungsart ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Wenn Sie sich entscheiden, eine neue Bestellung zu erstellen, bitten wir Sie ebenfalls, uns per E-Mail zu kontaktieren, damit wir die Bestellung mit der fehlgeschlagenen Zahlung stornieren können.
Ich habe die Bestellung bezahlt, aber die Zahlung ist noch nicht erfasst. Was soll ich tun?
Ich habe die Bestellung bezahlt, aber die Zahlung ist noch nicht erfasst. Was soll ich tun?
Wenn Sie die Bestellung bezahlt haben, wir die Zahlung jedoch noch nicht erfassen, bitten wir Sie, uns eine Zahlungsbestätigung oder einen Kontoauszug zu senden, auf dem die Zahlung sichtbar ist.
Die Bestätigung leiten wir anschließend an unsere Buchhaltungsabteilung weiter, die die Zahlung prüft.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wann wird mir die Zahlung für eine stornierte bezahlte Bestellung zurückerstattet?
Wann wird mir die Zahlung für eine stornierte bezahlte Bestellung zurückerstattet?
Wenn Ihre Bestellung storniert wurde, wird Ihnen die Zahlung auf das Konto zurückerstattet, von dem die Bestellung bezahlt wurde.
Die Gutschrift kann je nach Bearbeitung durch die Bank oder den Zahlungsdienstleister einige Werktage dauern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ich habe Banküberweisung gewählt und weiß nicht, wie ich bezahlen soll.
Ich habe Banküberweisung gewählt und weiß nicht, wie ich bezahlen soll.
Die Zahlung muss auf Grundlage der Proformarechnung erfolgen, die Sie nach Eingang der Bestellung automatisch per E-Mail an die E-Mail-Adresse erhalten, die Sie in Ihrer Bestellung angegeben haben.
Wo finde ich die Rechnung zu meiner Bestellung?
Wo finde ich die Rechnung zu meiner Bestellung?
Die Rechnung wird elektronisch an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Wir drucken Rechnungen standardmäßig nicht in Pakete, um die Umwelt nicht unnötig zu belasten.
Wenn Sie die Rechnung nicht finden können, überprüfen Sie bitte auch folgende Ordner: Spam, Werbung oder Junk-Mail.
Bei Bedarf können Sie uns kontaktieren und wir senden Ihnen die Rechnung erneut zu.
18. Reklamation, Rückgabe, Umtausch
Ich möchte ein Produkt zurückgeben. Wie soll ich vorgehen?
Ich möchte ein Produkt zurückgeben. Wie soll ich vorgehen?
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, bitten wir Sie, uns vorab per E-Mail über den Grund der Rückgabe zu informieren, damit wir Ihnen die richtigen Informationen zum weiteren Vorgehen geben können.
Die Bedingungen für die Rückgabe eines Produkts sowie das Formular für den Vertragsrücktritt finden Sie hier:
Bitte beachten Sie, dass Produkte nur zurückgegeben werden können, wenn sie weder geöffnet noch verwendet wurden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Kann ich ein Produkt gegen ein anderes umtauschen?
Kann ich ein Produkt gegen ein anderes umtauschen?
Ein direkter Umtausch von Produkten ist leider nicht möglich.
Wenn Sie ein anderes Produkt wünschen, müssen Sie gemäß den Bedingungen für die Warenrückgabe vorgehen und anschließend eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt aufgeben.
Die Bedingungen für die Rückgabe eines Produkts und das Formular für den Vertragsrücktritt finden Sie auf unserer Website.
Bitte beachten Sie, dass Produkte nur zurückgegeben werden können, wenn sie weder geöffnet noch verwendet wurden.
Wann wird mir die Zahlung für zurückgesendete Produkte erstattet?
Wann wird mir die Zahlung für zurückgesendete Produkte erstattet?
Die Zahlung für zurückgesendete Produkte wird Ihnen nach Zustellung der Sendung zurück an unser Lager und nach deren Kontrolle erstattet.
Die Gutschrift auf dem Konto kann je nach Bearbeitung durch die Bank oder den Zahlungsdienstleister einige Werktage dauern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Was passiert, wenn ich die Sendung nicht rechtzeitig abholen konnte?
Was passiert, wenn ich die Sendung nicht rechtzeitig abholen konnte?
Wir verstehen, dass unerwartete Situationen eintreten können, durch die ein Kunde die Sendung nicht rechtzeitig abholen kann.
Jede nicht angenommene Sendung verursacht jedoch Kosten für Versand, Verpackung und Rücksendung des Pakets, die unser Unternehmen dem Versanddienstleister bezahlen muss.
Aus diesem Grund muss bei nicht angenommenen Nachnahmesendungen der entstandene Schadenersatz gemäß den per E-Mail gesendeten Informationen bezahlt werden.
Bei einer im Voraus bezahlten Sendung wird Ihnen die Zahlung für die Bestellung abzüglich dieser Kosten zurückerstattet.
Kann ich eine erneute Zusendung einer nicht angenommenen Sendung beantragen?
Kann ich eine erneute Zusendung einer nicht angenommenen Sendung beantragen?
Es tut uns leid, aber nicht angenommene Sendungen versenden wir nicht erneut. Das wäre gegen die Buchhaltungsregeln.
Wann wird mir die Zahlung für eine nicht angenommene, im Voraus bezahlte Sendung zurückerstattet?
Wann wird mir die Zahlung für eine nicht angenommene, im Voraus bezahlte Sendung zurückerstattet?
Der Antrag auf Rückerstattung der Zahlung für die Bestellung (nach Abzug der tatsächlich entstandenen Kosten im Zusammenhang mit der Nichtannahme der Sendung) wird sofort gestellt, sobald das Paket physisch zu uns zurückgekehrt ist. Die Gutschrift können Sie anschließend innerhalb einiger Werktage nach Eingabe des Antrags erwarten.
Ich habe ein Problem mit der Sendung oder dem Produkt. Wie soll ich vorgehen?
Ich habe ein Problem mit der Sendung oder dem Produkt. Wie soll ich vorgehen?
Wenn Sie ein Problem mit der Sendung oder dem Produkt haben, bitten wir Sie, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren.
Für eine möglichst schnelle Bearbeitung der Reklamation müssen der E-Mail folgende Unterlagen beigefügt werden:
- Fotos des Produkts
- Fotos der Verpackung
- gegebenenfalls weitere Unterlagen im Zusammenhang mit dem Problem.
Die Kollegen der zuständigen Abteilung prüfen anschließend Ihre Reklamation und informieren Sie über das weitere Vorgehen bei der Lösung.
Die Kontakt-E-Mail finden Sie auf unserer Website entsprechend dem Land, aus dem Sie bestellen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ich habe ein falsches Produkt erhalten oder im Paket hat etwas gefehlt. Was soll ich tun?
Ich habe ein falsches Produkt erhalten oder im Paket hat etwas gefehlt. Was soll ich tun?
Die entstandene Situation tut uns sehr leid. Trotz sorgfältiger Kontrolle der Bestellungen kann bei einer großen Anzahl von Paketen ausnahmsweise ein Fehler beim Verpacken passieren.
Wenn Sie ein falsches Produkt erhalten haben oder im Paket etwas fehlt, bitten wir Sie, Fotos zu senden von:
- der gelieferten Ware
- dem Inhalt des Pakets
- und dem Karton oder der Verpackung
an unsere E-Mail-Adresse entsprechend dem Land, aus dem Sie bestellen.
Die Kollegen der Reklamationsabteilung prüfen anschließend die Situation und kontaktieren Sie so schnell wie möglich mit einer Lösung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Ich habe ein beschädigtes Produkt erhalten. Was soll ich tun?
Ich habe ein beschädigtes Produkt erhalten. Was soll ich tun?
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen ein beschädigtes Produkt zugestellt wurde.
Damit wir die Situation möglichst schnell prüfen und zu Ihrer Zufriedenheit lösen können, bitten wir Sie, ein Foto des beschädigten Produkts per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden.
Nach Erhalt der Fotos prüfen die Kollegen der zuständigen Abteilung die Reklamation und informieren Sie über das weitere Vorgehen bei der Lösung.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Was soll ich tun, wenn mir ein Produkt nicht zusagt?
Was soll ich tun, wenn mir ein Produkt nicht zusagt?
Falls Ihnen ein Produkt aus subjektiven Gründen nicht zusagt, bitten wir Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren und uns Ihre Gründe zu erläutern, damit wir Ihnen die richtigen Informationen zum weiteren Vorgehen geben und die für Sie passendste Lösung finden können.
Ich glaube, dass ich ein fehlerhaftes Produkt erhalten habe. Was soll ich tun?
Ich glaube, dass ich ein fehlerhaftes Produkt erhalten habe. Was soll ich tun?
Wenn Sie vermuten, dass Ihnen ein fehlerhaftes oder beschädigtes Produkt geliefert wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail und senden Sie uns Fotos des Produkts, gegebenenfalls auch der Verpackung.
Wir prüfen die Situation und informieren Sie anschließend über das weitere Vorgehen bei der Reklamation.
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Reklamation?
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Reklamation?
Wir bemühen uns, jede Reklamation so schnell wie möglich zu lösen.
Die Bearbeitungsdauer einer Reklamation kann von der Art des Problems, der Vollständigkeit der gelieferten Unterlagen oder der Kommunikation mit dem Versanddienstleister abhängen.
Nach Erhalt aller erforderlichen Informationen und Fotos prüft die zuständige Abteilung Ihre Reklamation und informiert Sie über das weitere Vorgehen bei der Lösung.
19. Kontakt und Kundenservice
Wie lauten die Kontaktdaten des Giovani® Kundenservice?
Wie lauten die Kontaktdaten des Giovani® Kundenservice?
Bei Fragen können Sie uns kontaktieren:
- telefonisch unter: +421 949 007 555
- per E-Mail an: info@giovani.at
- Der Kundenservice ist jeden Werktag erreichbar in der Zeit:
- 7:00–15:30
Kann ich direkten Kontakt zur Geschäftsleitung oder zu einer konkreten Abteilung erhalten?
Kann ich direkten Kontakt zur Geschäftsleitung oder zu einer konkreten Abteilung erhalten?
Direkte Kontakte zur Geschäftsleitung oder zu konkreten Mitarbeitern stellen wir standardmäßig nicht zur Verfügung.
Ihre Anfrage, Anregung oder Ihr Angebot können Sie uns jedoch per E-Mail senden an:
Ihre Nachricht leiten wir anschließend an die zuständige Abteilung oder kompetente Person weiter.
Wie lauten die Zahlungsdaten von Giovani®?
Wie lauten die Zahlungsdaten von Giovani®?
Zahlungsdaten:
- IBAN: SK26 8330 0000 0027 0225 4143
- Kontonummer: 2702254143 / 8330
- SWIFT/BIC: FIOZSKBAXXX
Wie lauten die Rechnungsdaten von Giovani®?
Wie lauten die Rechnungsdaten von Giovani®?
Rechnungsdaten:
Giovani® Essenze, s. r. o.
Vo Výmoli 1525/5A
040 22 Košice
Identifikationsnummer: 54 699 550
Steuernummer: 2121759882
USt-IdNr.: SK2121759882
Ich möchte Giovani® Produkte verkaufen. Ist eine Großhandelszusammenarbeit möglich?
Ich möchte Giovani® Produkte verkaufen. Ist eine Großhandelszusammenarbeit möglich?
Ja. Wenn Sie Interesse an einer Großhandelszusammenarbeit und dem Verkauf von Giovani® Produkten haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter b2b@giovani.trade und wir senden Ihnen gerne nähere Informationen zu Einkaufspreisen und Kooperationsbedingungen.
Giovani® ist eine eingetragene Marke und unsere außergewöhnlichen Produkte gehören zum Besten, was Sie auf dem Markt finden können. Giovani® ist die am schnellsten wachsende Marke für Wäscheparfums auf dem Markt – nicht nur bei uns, sondern auch in den Nachbarländern. Keine Marke in dieser Branche hat in ihrem ersten Jahr oder beispielsweise in den ersten anderthalb Jahren ein so starkes Wachstum, den Aufbau von Absatz, gutem Ruf oder Interesse (nicht nur von Kunden) erreicht wie die Marke Giovani®. Und wir gehen weiter voran und verbessern uns. Mit uns haben Sie die Sicherheit, erfolgreich zu sein.
Unsere Produkte werden auch dank ihres interessanten und luxuriösen Designs ein großer Anziehungspunkt für all Ihre Kunden sein. Unsere Produkte bauen in erster Linie auf hoher Qualität und Wirkung auf, daher werden Ihre Kunden zu Ihnen zurückkehren – genauso wie immer mehr Kunden auch zu uns zurückkehren. Ihre Kunden werden nach dem ersten Riechen an unseren Düften bei Ihnen mit Sicherheit auch zu Ihren Käufern. Bieten Sie das Beste auf dem Markt an. Es wird sich für Sie mehrfach in Form zufriedener und regelmäßiger Kunden auszahlen.
Ich möchte die Marke Giovani® in sozialen Netzwerken bewerben. Wie kann ich die Marketingabteilung kontaktieren?
Ich möchte die Marke Giovani® in sozialen Netzwerken bewerben. Wie kann ich die Marketingabteilung kontaktieren?
Giovani® ist nicht für jeden. Es ist für diejenigen, die den Unterschied spüren. Für diejenigen, die Schönheit in Details wahrnehmen und möchten, dass auch ihre Community Qualität erlebt, die man nicht vortäuschen kann. Wenn Sie es genauso empfinden, schreiben Sie uns. Gemeinsam können wir eine Zusammenarbeit schaffen, die Seele und einen Duft hat, den man nicht vergisst.
Wen suchen wir?
Es geht nicht darum, wie viele Follower Sie haben. Es geht darum, was Ihr Content vermittelt. Uns interessieren Creator, die inspirieren können.
- Mikro- und Makro-Influencer mit Vertrauen in ihrer Community
- IG- und TikTok-Kreative, die Visualität und Stimmung verstehen
- Blogger und Lifestyle-Autoren mit Sinn für Details
- Content Creator, die Eleganz mit Authentizität verbinden können
- Marken und Projekte, die mit unserem Verständnis von Schönheit und Qualität resonieren
Wenn Sie unsere Welt angesprochen hat und Sie das Gefühl haben, dass wir uns verstehen könnten, hören wir Ihnen gerne zu. Machen Sie den ersten Schritt:
- Schreiben Sie uns an marketing@giovani.promo
- Fügen Sie Links zu Ihren Profilen hinzu, stellen Sie sich kurz vor und sagen Sie uns, warum unsere Marke Ihr Interesse geweckt hat
- Wir prüfen Ihre Anfrage sorgfältig und melden uns so schnell wie möglich
Wo haben Sie Ihren Sitz?
Wo haben Sie Ihren Sitz?
Wir sind eine internationale E-Commerce-Marke. Wir konzentrieren uns auf hohe Qualität, und da wir unsere Preise auf einem stabilen Niveau halten und nicht durch Ausgaben für den Aufbau von Netzwerken stationärer Geschäfte in 27 Ländern in der gesamten EU beeinflusst werden möchten, haben wir kein finanziell aufwendiges und ineffizientes Filialnetz in jedem Land, in dem wir tätig sind.
In jedem Land haben wir einen Online-Shop, der mancherorts sogar innerhalb von 24 Stunden liefert, mit Versandkosten auf üblichem Marktniveau. Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Produkte direkt über unseren Online-Shop zu bestellen, denn diese Originalprodukte finden Sie ausschließlich bei uns.
Haben Sie auch ein Ladengeschäft?
Haben Sie auch ein Ladengeschäft?
Ja, unser Ladengeschäft finden Sie unter der Adresse:
- Hollého 3A, Košice
ungefähr 5 Minuten zu Fuß vom Aupark entfernt.
Im Bereich Kontakt in unserem Online-Shop finden Sie auch eine übersichtliche Karte und weitere Informationen zum Geschäft.
Zur einfacheren Orientierung können Sie sich auch ein Video mit der Route vom Aupark ansehen:
- Video – wie Sie zum Giovani® Geschäft gelangen
Wie sind die Öffnungszeiten des Geschäfts?
Wie sind die Öffnungszeiten des Geschäfts?
Wir haben jeden Werktag von 8:30 bis 17:00 Uhr geöffnet.
Kann man im Geschäft mit Karte bezahlen?
Kann man im Geschäft mit Karte bezahlen?
Ja, im Geschäft können Sie mit Karte und bar bezahlen.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Haben Sie gutes Feedback? Haben Sie Bewertungen?
Haben Sie gutes Feedback? Haben Sie Bewertungen?
Wenn Sie die Marke Giovani® noch nicht kennen, stellen wir sie Ihnen kurz vor. Wir sind in 19 Ländern tätig. In den meisten anderen Ländern sind wir seit Dezember 2022 vertreten.
Wir sind die am besten bewertete Marke für Wäscheparfums in der gesamten EU. Sehen Sie sich die unten aufgeführten Bewertungen an. Wir werden langfristig mit über 99 % bewertet. Nicht einmal an einem einzigen Tag lagen wir in den Bewertungen unter 99 %, was eine große Besonderheit ist, von der andere Marken nur träumen können. 👌🔝
Giovani® Wäscheparfums sind Gewinner des Produkts des Jahres 2024 und 2025 in Tschechien, der Slowakei, Ungarn usw.
Unser Online-Shop ist Gewinner des landesweiten Wettbewerbs „eShop des Jahres“ beim Qualitätspreis und auch Gewinner des Beliebtheitspreises. Zweimal hintereinander. 🏆 (veranstaltet von Heureka Group, a. s.) Es handelt sich um eine sehr relevante Auszeichnung, die auf Grundlage der Qualität verifizierter Bewertungen und auf Grundlage der Abstimmung realer Kunden auf dem Markt vergeben wurde. Sie hat daher eine sehr hohe Aussagekraft über die Marke.
Wir haben außerdem den 1. Platz für den besten Certified Shop mit verifizierten Bewertungen in ganz Slowenien gewonnen. 🏆☺️
Wir haben außerdem den 1. Platz für den besten Online-Shop in der Kategorie unserer Produkte in ganz Ungarn gewonnen. 🏆
Von Anfang an setzen wir auf hohe Qualität. Sie ist bei uns das Wichtigste. Bei uns müssen wir nicht einmal fragen, ob etwas ein gutes Produkt ist – bei uns gibt es immer nur TOP-Qualität und jeder Duft ist wunderschön.
Die Düfte der Wäscheparfums duften problemlos auch noch mehrere Wochen nach dem Trocknen im Trockner. Und unsere Körperparfums halten auf dem Körper problemlos den ganzen Tag. Dafür haben wir Zehntausende Beweise.
Sehen Sie sich die Bewertungen unter den folgenden Links an, übersetzen Sie sie bei Bedarf mit KI oder dem Webbrowser und achten Sie auf die Bewertungsprozente, die wir in den jeweiligen Ländern erhalten haben, sowie auf die große Anzahl an Bewertungen. Vielen Dank.
1 800 000 x 99,50 %:
20. Preise und Rabatte
Warum sind Giovani® Produkte teuer?
Warum sind Giovani® Produkte teuer?
Wir finden nicht, dass sie teuer sind. Sie sind preiswert. Zum Beispiel kostet ein Waschgang mit unserem Wäscheparfum nur etwa 0,26 EUR (Umrechnung für eine 500-ml-Flasche). Giovani® Produkte werden mit Fokus auf hohe Qualität, Wirksamkeit und eine Premium-Zusammensetzung entwickelt. Bei der Herstellung verwenden wir hochwertige Rohstoffe, hohe Konzentrationen von Duftstoffen und moderne Technologien. Wir orientieren uns nicht an Rabatten und Ausverkäufen, sondern an hoher Qualität.
Unsere Produkte sind hochkonzentriert, sodass für eine Anwendung nur eine kleine Produktmenge ausreicht.
Zum Beispiel:
- Wäscheparfums haben eine sehr niedrige Dosierung pro Waschgang
- Waschgele werden in geringerer Menge verwendet als herkömmliche Waschmittel
- Körperparfums gehören zu Extrait de Parfum mit hoher Konzentration an Parfumstoffen
Dank der hohen Konzentration halten die Produkte länger, was letztendlich einen geringeren Verbrauch und ein besseres Nutzererlebnis im Vergleich zu gewöhnlich erhältlichen Produkten bedeuten kann.
Unser Ziel ist es nicht, die billigsten Produkte auf dem Markt anzubieten, sondern unseren Kunden Qualität, intensive Düfte und ein Premium-Erlebnis zu bringen.
Wo finde ich die Produktpreise?
Wo finde ich die Produktpreise?
Die aktuellen Preise aller Produkte finden Sie direkt auf unserer Website im Detail des jeweiligen Produkts.
Die Preise können je nach aktuellen Aktionen oder Packungsgröße des Produkts variieren.
Um das aktuelle Angebot und die Preise anzuzeigen, besuchen Sie bitte unseren Online-Shop.
Bieten Sie Rabatte oder Rabattcodes an?
Bieten Sie Rabatte oder Rabattcodes an?
Unsere Marke konzentriert sich auf exklusive Produkte mit hoher Qualität, bei denen wir auf jedes Detail achten – von Premium-Rohstoffen bis hin zum Herstellungsprozess selbst. Genau deshalb gewähren wir standardmäßig keine hohen Rabatte, denn Qualität und die Einzigartigkeit unseres Sortiments haben für uns Priorität. Seit jeher setzen wir auf hohe Qualität, nicht auf Rabatte und Ausverkäufe.
Wir glauben jedoch, dass jeder Kunde etwas Besonderes verdient. Deshalb finden Sie bei uns gelegentliche Sonderaktionen, Geschenke oder die Möglichkeit, preisvorteilhafte Pakete nach eigener Wahl zu kaufen. Außerdem bieten wir ab einem bestimmten Bestellwert kostenlosen Versand an. 😊 Selbstverständlich schätzen wir unsere treuen Kunden sehr – sie erhalten nach dem ersten Einkauf und nach Erfüllung der Bedingungen einen Rabatt direkt per E-Mail.
Wir verstehen, dass andere Marken häufige Rabatte anbieten können, doch oft geschieht dies auf Kosten des Produkts selbst – sei es durch eine geringere Qualität der Rohstoffe oder durch künstlich erhöhte Grundpreise und falsche Rabatte. Wir versuchen, einen anderen Weg zu gehen – fair, hochwertig und langfristig nachhaltig.
Wenn Sie zu den Ersten gehören möchten, die von unseren Neuheiten, Aktionen oder limitierten Angeboten erfahren, empfehlen wir Ihnen, sich direkt auf unserer Seite für den Newsletter anzumelden.
Haben Sie Rabatte für Stammkunden?
Haben Sie Rabatte für Stammkunden?
Aktuell haben wir kein klassisches Treueprogramm, aber wir bemühen uns, unseren Stammkunden verschiedene Vorteile, Sonderaktionen und Geschenke anzubieten.
Wir empfehlen Ihnen, sich für den Newsletter anzumelden und unsere sozialen Netzwerke zu verfolgen, wo wir regelmäßig über Neuheiten und aktuelle Aktionen informieren.
Gilt aktuell ein Influencer-Rabattcode?
Gilt aktuell ein Influencer-Rabattcode?
Informationen zu Influencer-Rabattcodes veröffentlichen wir standardmäßig nicht. Unser Unternehmen legt vor allem Wert auf die Qualität der Produkte, daher bieten wir Rabatte nicht sehr häufig an. Wenn aktuell ein Code gültig ist, empfehlen wir, direkt den Influencern zu folgen – dort finden Sie diese Information bestimmt. Unsere Marke setzt auf Qualität, nicht auf Rabatte und Ausverkäufe. Deshalb sind wir die am besten bewertete und am meisten ausgezeichnete Marke für Wäscheparfums in der gesamten EU.
Warum gibt es im Warenkorb ein Feld für einen Rabattcode, wenn ich keinen habe?
Warum gibt es im Warenkorb ein Feld für einen Rabattcode, wenn ich keinen habe?
Das Feld zur Eingabe eines Rabattcodes ist ein standardmäßiger Bestandteil des Online-Shops und dient zur Eingabe eines Rabattcodes, falls aktuell einer verfügbar ist.
Wenn Sie keinen Rabattcode haben, müssen Sie dieses Feld nicht ausfüllen und können die Bestellung problemlos auch ohne ihn abschließen.
Die Marke Giovani® konzentriert sich vor allem auf die Qualität der Produkte, daher bieten wir Rabatte und Rabattcodes eher ausnahmsweise an.
Wo kann ich einen Rabattcode eingeben?
Wo kann ich einen Rabattcode eingeben?
Die Stelle zur Eingabe des Rabattcodes finden Sie direkt im ersten Schritt der Bestellung im Warenkorb.
Das Feld ist mit folgendem Text gekennzeichnet:
- „Ich habe einen Rabattgutschein“
Der Rabattcode muss in das entsprechende Feld eingegeben und anschließend durch Klick auf die Schaltfläche „Anwenden“ bestätigt werden.
Wenn der Rabattcode gültig ist, wird der Rabatt automatisch vom Bestellwert abgezogen.
21. Sonstiges
Warum kann ich während der Sommerzeit keine Körperbutter bestellen? Wann wird die Körperbutter wieder auf Lager sein?
Warum kann ich während der Sommerzeit keine Körperbutter bestellen? Wann wird die Körperbutter wieder auf Lager sein?
Leider versenden wir Körperbutter während der Sommerzeit nicht, weshalb sie auch nicht bestellt werden kann. Es handelt sich um ein Produkt, das sehr empfindlich auf hohe Temperaturen reagiert. Um eine Beeinträchtigung während des Transports zu vermeiden, wurde der Verkauf während der Sommerzeit ausgesetzt. Der Verkauf wird im Herbst wieder aufgenommen.
Warum sind Duftkerzen langfristig ausverkauft?
Warum sind Duftkerzen langfristig ausverkauft?
Unsere Duftkerzen gehören zu den saisonalen Produkten, daher finden ihre Herstellung und ihr Verkauf vor allem in den kälteren Monaten und vor der Weihnachtssaison statt.
Während der Sommerhitze verkaufen wir sie bewusst nicht, um möglichen Produktschäden während des Transports durch hohe Temperaturen vorzubeugen.
Die nächste Nachbestückung erwarten wir daher im Herbst vor Beginn der Weihnachtssaison.
Wenn aktuell noch die letzten Stücke auf Lager sind, empfehlen wir, sie möglichst bald zu kaufen, da es sich um einen limitierten saisonalen Abverkauf handelt.
Wie verwendet man den Giovani® Aroma-Diffusor?
Wie verwendet man den Giovani® Aroma-Diffusor?
1. Öffnen Sie den Flakon
Schrauben Sie den Deckel des Diffusors ab und entfernen Sie den Kunststoffverschluss. Schrauben Sie den Deckel anschließend wieder auf.
2. Setzen Sie die Stäbchen ein
Setzen Sie die beiliegenden Duftstäbchen in den Flakon ein. Sie beginnen, die Parfumessenz aufzunehmen und den Duft auf natürliche Weise im Raum freizusetzen.
3. Passen Sie die Duftintensität an
Die Duftintensität können Sie über die Anzahl der verwendeten Stäbchen regulieren:
- mehr Stäbchen = intensiverer Duft
- weniger Stäbchen = dezenterer Duft.
Für eine gleichmäßige und stabile Duftabgabe empfehlen wir, die Stäbchen gelegentlich umzudrehen.
Empfohlene Bedingungen für eine ideale Funktion
Für den besten Effekt empfehlen wir:
- Luftfeuchtigkeit: 40–60 %
- Raumtemperatur: 20–22 °C.
Wie verwendet man den Giovani® Duftanhänger?
Wie verwendet man den Giovani® Duftanhänger?
1. Öffnen Sie die Verpackung
Öffnen Sie den Schutzbeutel und nehmen Sie den Duftanhänger heraus.
2. Hängen Sie den Anhänger auf
Hängen Sie den Anhänger zum Beispiel:
- an den Rückspiegel im Auto
- in den Schrank
- oder in einen anderen kleineren Raum.
Wie kann man die Duftdauer des Duftanhängers verlängern?
Wie kann man die Duftdauer des Duftanhängers verlängern?
Wenn Sie möchten, dass der Duft länger hält, oder wenn er Ihnen zu intensiv erscheint, empfehlen wir:
- den Anhänger nicht vollständig aus der Verpackung zu nehmen
- nur den oberen Teil der Verpackung zu öffnen
- oder den Anhänger schrittweise herauszuziehen.
Durch das schrittweise Freilegen wird der Duft langsamer freigesetzt, hält länger und ist weniger intensiv.
Kann ich den Duftanhänger direkt zwischen die Kleidung legen?
Kann ich den Duftanhänger direkt zwischen die Kleidung legen?
Sie können den Anhänger in den Schrank oder Kleiderschrank legen, wir empfehlen jedoch, ihn an einen Kleiderbügel zu hängen. Damit der Anhänger den Raum schön beduften kann, ist er mit Duftstoffen getränkt, daher wird direkter Kontakt mit Kleidung nicht empfohlen.
